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中小企业oa系统量身定制有哪些利弊？
一些中小企业用户对oa的需求很明确，需要进行个性化的oa量身定制，在现有通用oa软件基础上，增加企业自身特点的功能和业务流。这种情况一般发生在oa使用一段时间后，有的是在oa实施之前就规划的。中小企业的oa量身定制开发是把双刃剑，只有权衡利弊和合理的取舍才能发挥良好的效果。
oa量身定制带来的效果
相对于产品化的OA实施，量身定制oa需要依据用户的个性化需求进行不同程度的定制开发。虽然不是每个用户单位都需要OA的个性化定制，但从众多案例中可得出结论，oa深入应用离不开适当量身定制的开发，拥有个性化需求的OA可以充分发挥自身的特点和优势。
不同行业、不同单位、不同负责人、企业不同阶段业务和管理模式存在差异，oa软件也需要具备良好的适应性，企业才能发挥自身的优势，任何简单的克隆、照搬其它单位的oa模式，长期来看存在很大的局限性。
oa量身定制存在的主要问题
一、实施成本高、周期长
oa量身定制虽然可以深入结合企业的个性化需求，提升OA软件的适用性，但有着周期长、成本高和风险大的弊端，并不是所有用户都愿意承受。但在很多项目中或多或少的涉及到OA定制开发， 当定制开发的成本比较高、周期比较长的时候，初次实施OA系统或缺乏信息化经验的用户，对存在过多定制开发的需求，很多选择了放弃或选择在后续实施。
二、产品化oa厂商定制开发存在的缺陷
相比较单纯的购买OA产品与实施，oa量身定制对厂商的要求比较高，且服务难度大，具体体现在：
1、对oa产品的扩展型要求高，以产品化主导oa厂商定制成本高、周期长，这与中小企业想快速看到效果与节省成本是相矛盾的，尤其是经过个性化的开发后导致OA的不稳定，也影响后续OA软件系统的升级，这些都让用户单位难以接受。
2、后续服务的问题，如：对问题的快速相应、分析、诊断与解决等。不同用户个性化的需求对厂商的服务提出了挑战，量身定制的oa软件修改了系统功能，功能稳定需要的时间更长，软件服务的代价高。
3、量身定制oa需要较高的项目管理能力和实施经验，包括对用户需求的管理、项目实施过程的管理，对技术团队的管理等。
4、量身定制oa的定制开发，oa使用单位虽然投入大，但厂商付出更多且利润低，加上周期长、风险大，是典型“费力不讨好”的事情，产品化的OA厂商无法深入涉及其中。
合理的oa量身定制开发
1、合理满足用户需求是oa厂商服务的重点，基于oa量身定制的开发，这类用户对oa的使用程度比较深入，当然一般效果也比较好，因此在很多情况下无法避免。
2、中小企业受开发时间和成本的限制，建议对自身的需求做适当的取舍，更重要的是评估厂商是否擅长于oa量身定制的个性化开发。
毫无疑问，中小企业结合个性化需求发挥自身优势的oa，相比产品化的oa会带来更好的应用效果。信息来源：http://www.ch***/files/article_1353.htm
