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24h无人值守超市营业系统开发

更新时间:2018-01-09 11:36:11 浏览次数:103次
区域: 深圳 > 罗湖 > 国贸
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  国内也已有不少企业把目光投向了这个领域。前几个月,号称是全球款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店——“比/家/超”登陆广州。未来几年,将在全国铺开无人超市便利店。一股开设无人商店的热潮即将在中国出现。

  而在零售之外,一些企业则瞄准了无人的其他“服务”业态。环鑫技术正在运用生物识别、深度学习算法、计算机视觉等技术能力,为商家提供身份核验、智能支付、信用评分、风险防控、支付结算等多种服务,帮助商家为用户打造全自助的服务体验,消费者可以自助用、自助买、自助借,无需通过商家的人工服务。该无人值守能力已经开始在无人值守创业空间、无人值守KTV、无人值守药店无人值守健身房、无人值守洗衣房等众多场景开展应用。

  在消费者个性化需求越来越明显的当下,场景化消费加速发展,无人零售满足了消费者特定场景消费的需求—在传统便利店等其他零售业态无法到达的场景,例如:写字楼、机场、地铁、图书馆、小区楼下……无人零售提供给消费者的是一种便捷、、时尚的购物体验,符合消费者对于消费体验的追求。

  增强现实技术和设备已经被很多零售商整合到了自己的武器库中,但是我们不能忘了虚拟现实。

  数据挖掘不仅仅是个营销工具了

  现如今,零售商对于数据的收集和应用已经非常复杂了,而且也不仅仅用于传统的市场营销了。手机就是一切

  零售早就从PC端来到移动端——尤其是智能手机,而不是平板设备。

  于是,吸引消费者到店和为他们提供场景成为核心思路,比如在手机中搜索“在我附近”的数量在过去一年中增加146%,这其中88%来自手机,这也就使得零售商可以有机会对消费者进行影响了。

  手机上找到商品,然后找到商店,后在商店中找到商品,这就成了一个购物流程,换句话说,“可搜索性”和“可找到性”是同等重要的。

  激战“后一公里”

  后一公里一直就是零售大战的焦点,如何能以更快的速度、更低的成本将商品交到消费者手里决定着消费者的购物闭环能否真正“连接成圆”——对于电商来说,收购和合作进行退货,都是在这方面进行的提升。

  可以说,在零售圈,如何搞定后一公里问题不仅需要新的技术,也需要新的合作乃至收购。商业已经是统一的了,没人再分什么线上线下了

  曾经,我们会说纯实体店、纯电商,不过现在实体店走上线上、电商走向线下。商业的一切都会回归商业二字,不再会用渠道来分类零售商了,因为全渠道已经成为不争的事实,既有PC端、移动端,也有传统实体店,更有小型店、快闪店等等形式。
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