无人便利店合作无人超市无人智能管理系统开发

近段时间，无人便利店行业颇不平静。

7月8日，先是阿里在淘宝某活动上推出的无人超市“淘咖啡”，新鲜的玩法令人眼前一亮。随后爆出了多家已经试点的无人便利店，比如位于广州花都区的名为“比家超”的无人便利店。

为了满足自己及身边朋友对于无人值守科技的好奇心，小编兴致勃勃的来到了这家坐落在广州市花都区新华迎宾路上名高中心大楼里名为”比加超“的无人便利店。
经小编深入了解这是由广州环鑫科技公司自主研发的24小时无人便利店，大约十几平米左右的面积，它的名字叫“比家超”。与其它便利店不同的是，它24小时营业，而且店内是没有收银员的，你可以自主购物。让小编惊叹的是“比家超”的主题式般的设计装修风格，从外观看上去，像星空体，又像科技研究室，科幻感满满的，哈哈。

因为店内没有收银员，所以门都是锁着的状态，如果次使用，想要进去购物，就得先打开微信扫码关注公众号进行身份实名验证，验证后还有详细的购物流程说明，第二次就可以直接扫码进去了。

小编还发现这无人便利店的门禁使用设计得很巧妙，它是呈“7”字型的半旋转式的进门出门的，一次勉强能进两个人。当扫码开门走进店内后，这时门就会自动锁上了，这样的设计可能是担心客户购物时的安全性吧。

进店后会发现这便利店面积虽然不大但东西却很全，里面基本售卖的是一下日化用品，零食，饮料等，还有一些进口类商品食品，真是麻雀虽小五脏俱全啊！你可以随心所欲的买买买，再也不用烦脑身后总有服务员跟着你。

仔细观察你会发现每件商品上面都贴有一个特殊的标签，这可是一个非常神奇的标签。每个商品都有专属标签，在入口处的无人收银台上有商品识别结算区来识别这是什么商品，屏幕上会显示出所购买商品的名称并计算出总价。小编之前也了解过其他品牌的无人便利店，通常商品识别五件以上系统就容易出错误，但是这个“比家超”便利店的收银识别真是惊讶了我的眼睛，5到10件商品都能精准的识别出来。惊叹科技的力量啊！

支付这一块，用支付宝或微信，在线付款就行，既又方便。在完成支付之后，店内的语音提示会再次响起告诉你可以出去了，这时在轻轻的手动推开门就可以出来了，整个购物流程下来，花不了多少时间。

可能会有人认为既然没有任何人监督那是不是就可以不付钱了直接拿东西出门呢？其实小编心里也是很好奇的，毕竟没有人看守，难免有人心存侥幸。“比家超”便利店的负责人则非常自信的回答：“不付钱就出门是不可以的，因为从一开始进门消费者就需要实名验证，而且从收银结算那里有道感应，门的位置也有设置感应器，感应到身上有产品未支付的情况下，会发出系统警报通告，门这时是不会开的。我们的系统是连接公安系统的，万一用户强行将商品带出店外而不付钱或者在店里有恶意损坏行为的，我们都会上报公安系统或者进行实名追踪“仔细想想也是啊，里面那么多高清摄像监控盯着你，为了几样商品顶着这么大的心理压力和风险确实也是挺不值的。

一方面，行业备受资本青睐。11月1日，以经营办公室无人值守便利架和智能自助便利店两种业态的猩便利宣布获得3.8亿元融资。至此，成立仅4个月的猩便利融资总额已达到近5亿元。10月底，智能便利店运营商 fxBox函数空间宣布，已完成 5000 万元A轮融资。

　　另一方面，行业在落地方面屡屡受挫。近日，上海出现了一种全新的食品经营业态——“无人面馆”。顾客通过手机支付，不到一分钟就可以等到机器煮好的面条。然而，因涉嫌超范围经营，“无人面馆”于10月27日被上海市食药监管部门要求暂停销售。此前，还有一些无人便利店因手续不全、违建等问题被整顿或关停。

　　“目前，无人便利店在发展过程中面临的大障碍是不知道去向哪个部门申请许可证。”11月2日，在2017中国全零售大会期间，中国连锁经营协会秘书长彭建真对《工人日报》说。

在此背景下，由中国连锁经营协会制定的社团标准《无人值守商店运营指引》(以下简称《指引》)于11月2日正式发布，这也是国内无人便利店行业行业标准。

　　注意到，《指引》在商品管理、消费纠纷、售后服务、数据信息管理、设施设备管理和应急处理、选址等方面进行了规范和指导。尤为值得一提的是，《指引》对店内安全、食品安全、消防安全等有关“安全”的内容进行了严格的规范。

　　彭建真表示，《指引》的出台是为了推动无人值守领域企业的规范运营，进而与政府相关部门进行沟通以实现顺利落地。

对于无人便利店未来的发展，中国连锁经营协会副秘书长王洪涛对《工人日报》表示，无人店目前应用的技术还有较大的提升空间。无人店也是店，店内的核心是商品。抛开狭义的技术不说，商品经营、供应链打造同样是一门技术活，专业性很强，不是光靠讲故事就能大面积铺开的。还是要为消费者提供更好的服务，满足其多元化的消费需求。

不管怎样，无人便利店都是一种新型购物方式，也是未来生活的一种趋势。

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