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作为用户特殊使用级别，电话交换机对于我们来说并不陌生，其主要功能就是转换语音信息。它可以实现多个电话同时使用一个外线共用的目的，这点对于企业电话管理来说确定方便！但是随着电话交换机市场的不断扩大，在使用上会多少会出现了一些故障，在这里我们总结了一些比较常见的故障。
故障一
某一台电话打不了外线，那么依据判断，可能有三种情况：
1、外线没有空闲；
2、本部电话出现故障；
3、电话线出现问题。
故障二
整个公司都不能接通或是不能够打外线，这样的情况有三个原因：
1、外线故障引起的，需要检查外线是不是正常，可以拿一部电话直接连接外线测试；
2、交换机设置上出现问题，需要检查交换机的设置看是否正确；
3、由于死机或者断路，检查下交换机的电源并重启试试。
故障三
经过检查都没有前两项的问题出现的情况下，就考虑是交换机本身出现了问题，就需送修了！
以上就是电话交换机比较常见的故障，有些比较小的问题基本都能自己解决！
