帮哥宗旨:告别高维修,全年免费修。
小帮哥理念:视人之家,若视其家,秉承墨家兼爱思想,把客户的物品当做自己的物品一样来爱惜,把客户的需求当做自己的需求一样来满足,为提升客户生活品质不懈努力,全心全力为增强社会幸福感而奋斗。
小帮哥目标:以提升3.4亿家庭用户的生活品质,减少2000万中小型企业的办公维护成本为主要目标。
小帮哥口号:品质生活,快乐工作。
一、小哥帮简介 :
小哥帮致力于用工匠精神和创新技术, 让用户享受家电、办公设备的维修、清洗、保洁等全程一站式服务, 让居家、办公回归于易用、健康、舒适,效率、省心的生态方式。 主要服务深圳 宝安 福田,自有培训体制、自营服务人员、严格培训、价格透明、专业平台、工具自带
二、服务流程
1.电话咨询
2.现场勘查
3.制定服务方案
4.清洗施工作业
5.客户验收
6.售后回访
三、服务区域:
保洁篇
卫生间 、厨房、卧室、客厅、餐厅、阳台
服务范围:
厨房:厨房门、橱柜表面、冰箱表层、厨房电器、开关地板、洗碗池、水龙头、地面除尘、除油
卧室:床铺整理、家具、柜顶、床头柜底、床底、电器除尘、开关掣板除尘、清洁房门扫地拖地除尘、
除毛发
卫生间:马桶清洁、洗漱台清洁、物品摆放整齐、地漏清洗、地面除尘、干净除毛发
阳台:阳台栏杆除尘、阳台门、门框、门把手洁净、除尘、干净除毛发
客厅:大厅通风、大门除尘、家具除尘、电视柜除尘、桌、椅清洁、沙发除尘、拖地扫地
餐厅:地面除尘、桌椅摆放、垃圾清理、物品摆放
家电清洁篇
服务范围:
空调、洗衣机、冰箱、油烟机、热水器、微波炉、灶台、柜
优势:去污、、、深度清洁保养
洗衣机
1. 入门 2.验机 3.防护 4.拆机 5.深度清洗 6.试机
服务详情:
1、可清洗部位:洗衣机收纳袋、波盘、筒圈、表面;使用特殊定制的专业洗衣机清洗保养,设备,通过高温高压,配合原装进口环保级别的洗衣机清洗剂洗衣机夹层中的污垢和,使用专业定制工具彻底洗衣机霉味避免使用时对衣物造成二次污染。
2、可服务时间:上午8:00-12:00 和 下午14:00-18:00,节假日通用;
3、根据预约先后安排时间,工作日请至少提前一天预约,节假日则需要更早预约;
4、预约成功后,服务头天晚上系统会给您发送一条服务人员的信息的短信;
5、具体服务时间,头天晚上服务人员会打电话给您确认;
6、服务当天,服务人员会按照跟您协商的时间准时到达。
服务区域:南山区 宝安区 福田区
服务详情:
冰箱清洗服务范围:冰箱全部内外部空间使用特殊定制的专业冰箱清洗保养设备,不使用任何化学药剂,通过120度以上高温蒸汽,彻底对冰箱进行深度清洗,达到除冰除异味的效果;
居家保养:
床垫
1.入门 2.检查 3.拍照移物 4.深度除尘除螨 5.物品复原 6.效果展示
1、床垫双面、枕头、被子、褥子、床单
2、针对螨虫的特性,使用德国进口福维克专业除螨仪,深度床垫、被褥、枕头内部螨虫,减少过敏源,呵护敏感肌肤,提升生活质量。
地板打蜡:
1.入门 2.检查 3.防护 4.深度除尘 5.喷涂抛光 6.用户验收
服务详情
一、服务详情:引进德国进口木板打蜡系统设备,采用高压气流除尘的新技术,并拥有独特的深层清洁功能,还原木地板本来面目,喷涂巴西天然蜡汁,标准用量,地板瞬间就有了铠甲般的保护;
开荒保洁:解决新房清洁难题而量身打造
顽固胶漆、泥点巧 难祛泥点彻底根除 厨房和卫生间140度高温蒸汽洗 日式精细擦玻璃 基础保洁
范围:
针对地面、墙砖、门窗、玻璃、等处残留下的零星水泥块、电焊渣、油漆点(涂料点)和玻璃胶,利用专业除胶工具和科学处理方式来进行
四、服务优势
1.运营细分:
a.针对家庭用户的日常需求,我们推出了居家包年套餐,包括全年的灯泡,水管,家电,空调等设备的维修清洁服务,家庭电脑,网络,打印机,监控等设备的运行维护等。
b.针对企业用户,我们推出了IT业维护套餐,包括公司全年的电脑,办公设备,网络,空调等的清洁,运维。
2.专业,上门及时5分钟响应用户,维修服务30分钟上门,为您提供专业标准的服务,响应及时,确保解决问题。
3.全面检查,排除漏洞
享受的全面检查,做到未雨绸缪,发现问题及时解决。
4.不限次数免人工维修费
在一年服务期内,服务项目的损坏提供不限次数免费上门维修。
五、售后保障
1.365天24小时不间断售后服务保障。
2.根据客户实际情况提供专人专属售后服务。
3.服务结束第二天及时回访,若不满意免费二次上门服务。
一份保障,一份关爱,一份全年的洁净,保驾护航,小哥守候。小哥帮,服务周到!欢迎广大新老客户来电咨询!
关注公众号小哥帮!我们将竭诚为您服务!
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