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一、小哥帮简介 ：
小哥帮致力于用工匠精神和创新技术， 让用户享受家电、办公设备的维修、清洗、保洁等全程一站式服务， 让居家、办公回归于易用、健康、舒适，效率、省心的生态方式。 主要服务深圳 宝安 福田，自有培训体制、自营服务人员、严格培训、价格透明、专业平台、工具自带、预约方便本地生活化服务：家政服务-上门保洁-家政保洁
小帮哥愿景【定 位】：成为全球大的秘书式家庭服务平台。
小帮哥宗旨：告别高维修，全年免费修。
小帮哥理念:视人之家，若视其家，秉承墨家兼爱思想，把客户的物品当做自己的物品一样来爱惜，把客户的需求当做自己的需求一样来满足，为提升客户生活品质不懈努力，全心全力为增强社会幸福感而奋斗。
小帮哥目标：以提升3.4亿家庭用户的生活品质，减少2000万中小型企业的办公维护成本为主要目标。
小帮哥口号：品质生活，快乐工作。
二、服务流程
1.电话咨询
2.现场勘查
3.制定服务方案
4.清洗施工作业
5.客户验收
6.售后回访
三、服务区域：
家电清洁篇
服务范围：
空调、洗衣机、冰箱、油烟机、热水器、微波炉、灶台、柜
优势：去污、、、深度清洁保养
四、服务优势
1.运营细分：
a.针对家庭用户的日常需求，我们推出了居家包年套餐，包括全年的灯泡，水管，家电，空调等设备的维修清洁服务，家庭电脑，网络，打印机，监控等设备的运行维护等。
b.针对企业用户，我们推出了IT业维护套餐，包括公司全年的电脑，办公设备，网络，空调等的清洁，运维。
2.专业，上门及时5分钟响应用户，维修服务30分钟上门，为您提供专业标准的服务，响应及时，确保解决问题。
3.全面检查，排除漏洞
享受的全面检查，做到未雨绸缪，发现问题及时解决。
4.不限次数免人工维修费
在一年服务期内，服务项目的损坏提供不限次数免费上门维修。
五、售后保障
1.365天24小时不间断售后服务保障。
2.根据客户实际情况提供专人专属售后服务。
3.服务结束第二天及时回访，若不满意免费二次上门服务。
一份保障，一份关爱，一份全年的洁净，保驾护航，小哥守候。小哥帮，服务周到！欢迎广大新老客户来电咨询！
关注公众号小哥帮！我们将竭诚为您服务！
