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深圳销售培训机构、地址就在龙岗效果帮。一个销售“菜鸟”想要成长为“老鸟”，需要花费非常多的实践经历。要在失败中不断汲取经验，在成功中获取成长，这样才能帮助自己迅速成长为销售界的精英。当然汲取他人的经验，是帮助自己成长快速的方法之一。接下来就介绍一下销售“老鸟”为我们带来哪些经验。
一个有经验的销售人员，通常能通过以下步骤完成销售工作：数据信息的收集及分析、客户进行筛选、制定拜访计划、接近、判断、说服、促成、成交。但是对于很多不懂销售技巧的“菜鸟”来说，这些或许都是还是“较高的门槛”，到底该怎样来分辨和应对不同类型的客户，以促成客户即时购买或完成销售的“临门一脚”呢？接下来就简单总结两种种类型的客户。
一、犹豫不决型：
这类客户通常不会立马下决心购买；常常表现为顾虑、不安，恐怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人可以单当参谋。
接待这种类型的顾客的时候，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。
二、喜欢挑剔型：
这类顾客思考周密，能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点，并对销售人员采取苛刻、强硬的态度，期待客服人员来解决这些问题。
接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在尊重他。从客户的角度来理解客户挑剔的原因，让客户感觉你已经与客户在“同一频道”。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。后，提出解决方案，解决客户问题，满足客户的需求。
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