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深圳0基础学淘宝网店培训专业运营手把手电商实操培训运营推广

更新时间:2020-08-24 12:41:52 浏览次数:62次
区域: 深圳 > 宝安 > 西乡
类别:电子商务培训
地址:宝安西乡固戍
报名地址:深圳市宝安区西乡固戍地铁站F出口50米七星创意园A栋
(可先试听后报名)亿商动力已荣获:淘宝大学、千牛头条、天下网商、派代,等原创作者、行业专家等荣誉,在电商领取具有的实战经验及技术支持。
公司通过几年来的电商实操,电子商务培训的过程中发现,很多电商卖家都存在许多问题。还有一些新手从事电商行业,但不知从何入手,线上开店后不懂得运营,或者运营进度滞缓,没有好的实操方法,电商运营碰到瓶颈难以突破。对于电商平台发展迅速,竞争激烈化,运营规则多样化,导致很大一部分卖家因电商运营技巧不足,知识获取面窄等原因,致使店铺运营停滞不前。在此背景下,我们整理多方优质资源,不断更新课程,在电商运营各个环节中,有针对性的研发了课程,专注电商培训:淘宝、天猫、京东、拼多多、阿里巴巴、亚马逊、跨境电商,等平台知识培训,线下实现全实战授课方式。开设班级有:基础班、提升班、综合班、设计PS班、淘宝美工深入班、电商客服班。

七;售前,售中,售后的工作职责
一:售前的两大任务:活动预告和自动回复
活动预告可以通过短信,邮箱,Q Q等方式通知老客户,提高老客户的回访率,快捷用语例如:
(1)亲,欢迎光临xx店,诚挚为你服务!双618降临,你我同欢,狂欢购物,全场四折,买任意三件包邮,买得越多,折得越多!亲,赶快下单哦!
(2)为了庆祝双十一,凡光临xx店购买宝贝3件以上的,都有机会抽签赠礼品,活动仅限今天哦!
(3)亲,舒心购物,双十一那天只要满180元以上的都是可以免邮,超级划算的!
自动回复主要针对突发情况或者比较忙的时候设置的,情况如下:
(1)亲,吃饭时间到了,优惠活动期间任何宝贝都有货,您放心拍下,有任何疑问可以留言,晚点回复您哦!
(2)亲,掌柜外出发货,非常抱歉没能及时回复您,看到喜欢的宝贝直接拍下,回来联系亲,祝亲生活愉快!

二: 售中的时候主要面临的有发票,尺寸,色差,价格,质量,快递,发货等方面的问题
(1)发票
买家:在吗?我买的东西比较多,请问您这里有开发票吗?
商家A:本店提供正规发票,发票随货物一起发给您(您若有需要请您在拍下后备注下就可以了,请放心购买您心仪的宝贝哦)
(2)尺寸:
商家B:亲,我们根据您提供的数据,觉得您比较适合穿这个尺码。但您对您自己的身体的尺码肯定要我们更加了解,你可以参照宝贝详情页的尺码表再做定夺哦!
(3)色差:
买家:您好!请问您家的宝贝有色差吗,会不会跟实物的颜色有很大区别呢?
商家B:亲,我们是专门请摄影师拍摄的,有时会由于电脑显示器的亮度调节不同导致出现色差,但是我们都是把色差减到小的,您可以放心购买。
(4)价格:
商家B:亲,为了庆祝618,这个衣服我们可以给您免邮,您还有任何喜欢的也可以继续购买,购买越多,优惠越多哦!
(5)质量:
买家:掌柜,这个衣服质量保证吗,出现问题可以退货吗?
商家B:亲,您放心,我们的衣服在发货之前都是有做检查,保证质量无碍,您也可以查看买家的评价。如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!
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