古人有云:得民心者得天下。在移动互联网时代,这句话或许要改为:得粉丝者得天下。
早些年,“粉丝”这个词只在娱乐圈大明星和社会名人那里出现。在今天,互联网掀起了粉丝经济热潮,其中具有代表性的是小米的“米粉”以及苹果的“果粉”。
放眼这些成功虏获大量铁粉的品牌和企业,无一不拥有一套完善的用户营销体系。通过数字化平台与用户进行双向沟通,深度互动,从而获取用户等有用信息。掌握后,企业再以此反哺用户营销体系,终走向以销定产的C2B 模式,企业将与用户建立起长期反馈,而不再是一锤子买卖关系。
用户营销的本质,其实是用户的运营。新营销环境下用户营销成本越来越高,活动内容单一,激励力度不足,活动效果差。云中鹤建议企业采用解决用户运营有效的方法-会员积分商城。
云中鹤积分营销与数字化采购整体解决方案服务商,为企业提供“策划+技术+运营+商品”一体化服务方案,一站式搭建企业级会员积分营销系统平台,助力企业打造数字化用户运营体系。
同时,会员积分营销商城/系统,还可为企业创造更多价值。
一、收集企业用户,探索更多商业价值。掌握了用户能在适当的场景下对用户开展精准营销,更或者可以针对用户的,做出新的企业战略和新的业务产品。
二、提高用户粘性,促进复购率。通过积分运营的手段,去促活用户,加强用户对品牌的粘性。用户粘性提高,就意味着用户对品牌有付出感,付出感也大,用户的复购率和归宿性也就越高。
三、提升品牌价值,创造长远利益。通过会员体系的建立,可以有效建立起品牌的形象,通过对会员不断传递品牌理念和思想,发展出来的忠诚粉丝才能对品牌更认同,不但可以提升会员的消费转化率,同时还能提高自传播的影响力。
四、降低企业成本,把钱花在刀刃上。研究表明,争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。通过积分运营可以把更多的预算花在精准用户身上,把钱花在刀刃上,实现企业营销经费化。
云中鹤积分营销系统平台丰富的积分营销功能/活动及积分商品,可帮企业通过各种营销手段利用积分去运营用户,提高用户粘性、活跃度、转化率以及用户对品牌的忠诚度,从而提升企业整体业绩销量,为企业降本增收。
企业级积分运营如何做云中鹤帮你用少钱做值营销
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