这样的营销手段已落伍数字化才是银行营销的创新之路

银行数字化转型是一个宏大的命题，不仅要优化业务流程，提升技术架构，也要落实到数字化服务的升级。今年因为疫情的原因，银行服务线上化加速发展；后疫情时代，数字化营销将成为银行转型的重要突破口。

年底是营销旺季，各个银行都在抓紧筹备“圣诞、元旦、开门红”等营销活动。在厅堂营销优势不如以往那么明显的数字经济发展时期，还有不少银行网点习惯用比较传统直接的营销手段进行客户盘活和维护。

比如，热度不再的线下沙龙活动，如今面临着营销效果不理想、活动组织难的困境。当前遇到的问题就是“约不到客户”。以前打十个电话能来四五个客户，现在打十个电话来一两个客户都难。一方面原因是客户获取信息的渠道多元化，可选择的活动太多，营销活动又不够有吸引力；另一方面是线下活动受地点和时间条件限制，客户会因为太远、没时间、不方便等原因不参与活动。而且人手不足、经验不足、资源不足等问题，也导致活动组织困难。

互联网银行专家Brett King在《Bank 4.0》一书中讲到：银行的数字营销业务价值在于通过驱动的低成本、率的方式，将与用户需求为匹配的内容和产品信息，以合适的媒介渠道和形式载体，传递给准确的受众。

线上场景化营销作为银行数字化营销的重要手段，相比于线下不受时间点和场地空间限制，更加便捷，成本更低，在当下疫情还未完全被控制住的情况下，也更加安全。线上营销以用户为构建场景化营销策略，能够做到精准营销。除了具备线下活动盘活存量客户、维系客户的效果，还能有效地拉新客户，将客户引流到自有私域流量池，有利于促进转化，增强客户对平台的黏性。

全案营销策划

云中鹤有专业的营销策划和设计团队，针对银行客户的不同生命周期和场景，结合不同的客户触点，如手机银行、网银、网站、微信、微博、短信、电子邮件（账单）等进行全案营销策划，并提供主题UI、H5、海报、推文等宣传物料的设计制作。

专业技术开发

定制化的SaaS技术平台可提供积分商城、权益平台、分期商城等各种场景化商城服务，打造银行与客户之间互动连接的场景化平台，同时可匹配丰富的营销工具，让营销活动更有吸引力，增强客户活跃度和黏性。

有近20年的B2B2C商品供应链经验，与120+国内外合作，品类齐全，还有丰富的虚拟权益商品，能为银行提供实物商品和虚拟商品，精准匹配不同营销活动的物资，并提供物流与服务。

平台综合运营

云中鹤有9年电商平台运营服务经验，30人+专业运营团队，通过活动运营、商品运营、内容运营、运营等多种运营手段助力银行实现客户促活、转化、留存。