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从传统KTV行业的运营管理来看，大部分会员管理还停留在会员卡、会员积分的阶段， 从市场营销的话，会有一些团购、广告合作类介入。总之，从大数据角度来看，那是相当落后。但也不乏有先驱者，以台北纯K为首的这些新兴KTV都开始用先进的ERP系统，其中包括多店联网的会员CRM，结合微信公共，及台北纯K自己的App去做精准的会员管理和预订助手。再比如之前唱吧与一家有经验的传统KTV公司合作进行深度融合，利用其庞大的用户数据群以及成功的线上运营经验， 植入移动互联网基因。但该模式需要商家有足够的魄力， 因为变化将会是颠覆性的，涉及利益的重新分配，店内的重新装修，营销渠道的改变，传统运营团队与互联网运营团队的思维交锋等方面，这也是传统KTV商家一个无法忽视的难题。因此是否能杀出重围、真正的做到颠覆自己，还有待时间的验证。
KTV如想“续命”请先“革命”
虽然前面都在说KTV产业已呈衰落趋势，但其实反过来看，这才是发展的时机！ KTV产业说到底是属于服务业的范畴，而服务业的发展便是要顺应消费者的需求，满足消费者的习惯。凭借互联网思维跨界运营，搭建起完善的O2O营销通路，这才是KTV行业的终出路。目前，针对KTV行业的O2O平台还未出现，而像大众点评、美团等切入KTV的常见手段无外乎是团购、优惠券、预订等。而通过团购打价格战并不是改变行业根本现状的关键，也并不是解决用户消费习惯的终办法。一方面价格便宜了，但是服务、硬件、软件设备却跟不上，用户体验不满意。另一方面导致KTV行业的利润越来越小，商家也不愿意花费高昂的代价去更新或购买新的设备和点歌系统。
未来对于KTV可以设想的场景是，在手机端可以实时看到KTV的空房信息、计算精准价格、无线智能点歌导入歌单，在线下可以进行跨包厢社交、多人娱乐互动等。业内人士表示，这种场景将是未来KTV用户做决策的常用场景。因为用户的需求不仅仅是折扣，更重要的是服务，甚至够不够好玩能不能交朋友。所以KTV需要一场颠覆传统的革命，年轻化、社交化、个性化、娱乐化势在必行。
结语：随着移动互联网市场规模的扩大，推进O2O平台，让更多用户从线上走向线下已经成为趋势，而传统KTV行业若能积极拥抱互联网，提升用户体验，让KTV变的更好玩，真正实现了手机、KTV包房、社交网络之间的互联互通，这势必会形成一种新的竞争力。那么KTV行业将会变得更加多元化，更具娱乐性。因此不论从软件到硬件，从系统到平台的搭建，从用户体验到营销价值，KTV产业颠覆传统革命势在必行。
