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一个合格的亚马逊运营须知的几大技能 洛菲纳教你

更新时间:2019-11-01 09:18:55 浏览次数:141次
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  在亚马逊上开店,一个的亚马逊店铺运营需要掌握很多基础的店铺操作技能,例如熟悉产品、了解平台规则,掌握产品描述文案技能、定价技能,管控产品库存,拟定促销计划引爆流量、妥善处理退货和投诉等基础技能。以下给大家详细说一下必须要掌握的这几项技能。
  亚马逊运营技能
  01、熟悉产品
  对一个合格的运营人员来讲,基本的要求是必须对店里的产品足够熟悉。试想一下,如果客户有意向要购买你的产吕,他发邮件向你了解产品,而你却不熟悉产品,回复敷衍或答非所问,那客户就会觉得你不专业,自然对产品的专业度也会有所怀疑,那很可能客户在犹豫之下便会转头选择购买别家的产品。再比如,客户在收到货物后,不知道这个产品如何使用来求助于你,如果你不能告诉他怎么使用产品,那买家肯定会失望,可能会要求退货,甚至给你的产品留下差评,而差评很容易影响产品的后续销售。所以,我们卖什么产品,就要懂什么产品。懂产品是打好运营的基础,如果连产品都不了解,后面的工作开展起来只会事倍功半。
  02、了解亚马逊平台规则
  A9算法永远在变,亚马逊的平台政策也时刻在变化,作为运营手一定是要了解亚马逊的规则。比如亚马逊的A9算法变了,给Deion加权重了,那我们就要及时去调整和优化Deion内容。总之,想要跟上亚马逊的节奏,运营人员要时刻关注亚马逊的新消息,包括关注后台首页的“重要通知”里面的消息。
  03、熟悉吸粉类目划分
  新手卖家在刊登产品时,在细分类目选择上总会有一些纠结,不知道自己的产品该分到哪个类目上。同一款产品,卖家可以放到不同的类目里面进行销售,所处类目不同,流量和订单也不同。那我们的产品放在哪个类目上销售会获得更多的销量呢?这个问题就显得至关重要,也就是说,类目的选择是亚马逊运营者必须要掌握的一项技能。然而实际上,有些运营人员对分类选择会比较轻率的,随便点开了几个竞争对手的链接查看他们的分类,然后依样画葫芦,别人选了什么分类自己也跟着选哪个分类。他们忽略的一个事实是,很有他参考的这些卖家也用了这种方法来确认分类,这就意味着一个错,后面的都跟着错。因为分类分得不够准确,可能会导致Listing上架后没有流量和订单。
  如果你不想因为类目问题错失了佳的亚马逊扶持推广期,那笔者建议,在选择产品的类目时,要优先考虑产品和这个类目的相关性。产品和类目的关联性越强,也越有利于后期的搜索排名,如果你把产品乱放到八竿子打不着的类目,不仅没有转化率,还有可能会被亚马逊警告,甚至会失去编辑权限。
  那如何确认自己产品和某个类目的相关性强不强呢?你可以直接在亚马逊前端搜索框,输入核心关键词搜索,左侧会出现很多类目,上面有展开的类目,都是该产品的细分类目。比如在搜索框输入“umbrella”,左侧出现的就是雨伞的细分品类。如下图。
  找到细分类目后,我们还要再做一次合适的删选,之后才能决定将我们的产品放在哪个类目里面,其中需要考虑的一个重要因素是竞争度。怎么判断竞争度?我们直接点击左侧的细分类目进去,就能看到该类目下所有的Listing,这些listing数量的多少反映着竞争度的大小,listing越多则竞争越大,竞争激烈则需要投入更多的推广成本和时间,很难杀出重围,建议卖家可以选择竞争稍小一些的类目。
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深圳市洛菲纳电子商务有限公司成立于2014年底,主要运营亚马逊、速卖通、wish等第三方评台和自营独立站业务,总部位于跨境电商的前沿阵地深圳。5年时间,洛菲纳分公司遍地开花,分别在北京、天津、江西、山西、河南、福建、甘肃、湖南、安徽、江苏、四川云南等地成功孵化了300余家分公司,人员规模达3000余人。公司孵化了千余名个人卖家,迅速实现了月纯利润超万元的个人创业目标。洛菲纳凭借科学的发展策略和先进的运营模式吗,创造了不可思议的口碑效应。截至2018年12月,年销售额突破4亿元,比上年同期增长102%。目前已经成为中国区连接I厂和外贸商圈具影响力的综合服务商之一。

洛菲纳基于大数据分析技术,自主研发的跨境电商供应链整合模式,通过亚马逊等电商平台销售产品,可以通过大数据技术,在淘宝,京东,天猫,速卖通,阿里巴巴,等平台的网店随意抓取众多适合亚马逊平台销售的货品销售到国外。

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