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一、先明确什么叫做管理者
通过他人来完成任务，达到目标的人叫做管理者。（企业给予我们资源、设备设施，利用这些资源，充分的发挥，有效的督导，创造想要的业绩，这就是一个管理者的责任。）
二、让你下属明白、清楚工作内容
1、做什么——让你下属清楚他的工作该是做哪些事。
2、谁来做——给下属分工清楚、避免扯皮现象，责任界限非常重要，大家都有责任，就等于大家都没有责任，责任越具体，人的潜力发挥就越充分，耍滑头的人少。用真劲空间大。
3、怎样做——让下属清楚完成这项工作，先做什么，再做什么，工作规范，有序的进行，怎样做就是让下属明白工作程序化。
4、什么时间——什么时间做、什么时间完成。
5、什么地点——让下属明白他的岗位，这就是我们订岗的道理，避免员工窜岗，跑来跑去的现象。
6、为什么要这样做——让下属明白应该做些什么、什么不必做、哪些绝不能做，多次重述，让下属明白做到什么程度是的，定个标准，按标准为考核依据，评价员工。
三、把平庸的下属激励成超人，充分调动员工的积极性
领导者的真诚与关怀就是对员工大的鞭策，光用薪水是留不住好员工的，我们还需要“迎合”人性的需求，为员工创造健康、积极的工作氛围。让我们员工感受到来自工作中的乐趣。俗话说：“水不激不跃，人不激不奋。”
怎样让员工有积极性：
1、让他知道他在你心中的地位和在这个企业的重要性
其实感到自己被别人需要，对任何一个人来说都是一种莫大的鼓舞，作为管理者想要鼓起边员工的斗志，就不要忘记告诉他“你对我，对我们酒店都很重要。”当员工把“我很重要”变成一种习惯时，我们的激励管理就成功。
2、不可轻视别的人思想和做法
作为管理层你轻慢的态度，将会使你的帮手终变成对手。一个人的能力对公司利益来说是短暂的，如果每个管理人员都注意培养下属员工的工作能力和积极性形成一种企业文化，这对公司利益来说则是长久的。
3、在我们的团队中，时时刻刻养成一种喝彩的文化
作为管理者，要为工作出色的员工进行表扬、表彰，让同事们为他们喝彩，这不仅有利于培养良好的团队协作精神，更有利于创造相互欣赏的学习氛围。
四、对下属奖惩分明、知人善任
夜场有各种各样性格的人，聪明的管理者对待不同的人懂得采取不同的策略。只有这样才会使各种人都满意，都愿意为你效力。使用一刀切办法对付所有的人，肯定是行不通的，世上没有蠢材，有的只是没有把自己放在更好的适合发挥自己才能的位置，找对人做对事。
1. 领导用人需要雅量
作为管理者在你用人的时候，不是看谁跟你有过节，谁跟你关系，而是看谁有能力，谁才是你需要的人才。能为你提出意见的、能对你说“不”，指出过错，就能够避免失误，这实在是件喜事。
2. 十个指头有长短、荷花出水有高低
作为管理者，不能一叶障目，厚此厚彼，而应因人而异，大限度地激发他们的潜能。组织内部，各种类型的员工都会有。
赏与罚分明，是一切管理者的根本原则：
赏与罚是管人的两把利剑，是领导者统御部属，使用人才的重要手段，一定要正确使用赏罚，切莫随心所欲、无原则行事。
