深圳市洛菲纳电子商务有限公司成立于2014年底,主要运营亚马逊、速卖通、wish等第三方评台和自营独立站业务,总部位于跨境电商的前沿阵地深圳。5年时间,洛菲纳分公司遍地开花,分别在北京、天津、江西、山西、河南、福建、甘肃、湖南、安徽、江苏、四川云南等地成功孵化了300余家分公司,人员规模达3000余人。公司孵化了千余名个人卖家,迅速实现了月纯利润超万元的个人创业目标。洛菲纳凭借科学的发展策略和先进的运营模式吗,创造了不可思议的口碑效应。截至2018年12月,年销售额突破4亿元,比上年同期增长102%。目前已经成为中国区连接I厂和外贸商圈具影响力的综合服务商之一。
深圳洛菲纳集团致力于跨境电商亚马逊已5年有余,:http://www.lonf***/
提供亚马逊全球卖家账户申请及KYC审核、自主研发ERP店群系统终身使用权、完善的物流体系、全流程开店扶持指导、铺货运营技术培训、精细化运营技术培训、技术团队售后指导、店群运营建设、财务体系搭建、推广渠道搭建等
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亚马逊澳洲站的中国卖家数量比例,比亚马逊其他站点高20%。中国卖家的优势还是有的,比如价格优惠,产品也丰富,正好弥补了澳洲制造业不发达的短板。澳洲站是亚马逊对中国卖家开放的第10个站点,流量方面,印度站和墨西哥站的流量增长较慢,反而澳洲站有很大的潜力。
服饰类
澳洲的冬天很暖和,去年手套围巾销售没什么增长。而且澳洲和欧美是反季节气候,在欧美库存积压的时候可以考虑放到澳洲站去卖。
澳大利亚人没什么娱乐项目,每天6点就各回各家各找各妈,一到周四发薪日就跑出去买买买。喜欢在周末晒太阳、冲浪,因此,运动休闲混搭风等产品很受欢迎。
鞋靴类
2016年澳洲鞋靴品牌零售占比中:前两个品牌为澳洲本土品牌,占比2%,其他自由品牌占比15%,所以其他品牌产品的机会很大。
3C电子
智能穿戴、模拟指针表、OLED高清电视、蓝牙产品增长强势。中国品牌华为、在澳洲知名度很高。
家用电器类
澳洲人喜欢在家里办party,小型多功能家用电器更受欢迎,也很注重色彩搭配。
园艺类
由于房价上涨,选择公寓的澳洲人变多了,割草机和树木修剪的产品增长放缓。
品类
目前澳洲站有20多个大品类,卖家数量达1850名。美国站点可以入驻的大类,澳洲站也基本可以通过。其他入驻门槛目前还没有透露。
数据方面,澳洲站目前已经刊登了2000万条产品listing,其中有1000万是非书籍和媒体类产品,平均每位卖家刊登了500-1000条产品listing。
优先入驻的好处
先上传选品抢先先机,早进入早获得品牌知名度和排名
月租费和佣金
平均月租费49.95澳元,佣金根据品类不同在6%~12%之间。其中3C、厨房用品、运动类在9%左右,鞋靴服饰在12%。
品牌商标注册
要着手开始澳洲商标注册了。
税收
目前没有强制中国卖家需要注册GST税,但不排除以后会要求。
选品策略
注重品牌,产品质量要好
物流
FBA目前在规划中,预计明年初会上线。已经入驻的卖家可以采用直邮+专线,或者海外仓来发货。澳洲的东部物流问题比西部少一些。
退货率
较低,比如你告诉消费者下次来购买我给优惠,他们就会放弃退货。
法律法规
美妆类、玩具、母婴、个护、电子类的要注意澳洲当地法律法规标准等。
流量
站内优化和站外引流
站内优化工具爆款广告目前都还未上线,卖家朋友们可以参加一些秒杀活动。
01、强劲的经济实力
从人均财产方面来看,澳大利亚是全球第二富有的国家,仅次于瑞士。
而且澳大利亚证券交易所的国内股市总市值排名全球第16名。另外,澳大利亚政府全球债务水平相比其他发达国家更低。
02、基础设施水平高
澳大利亚物流基础设施水平较高,国内经济活动所产生的货物,都可以通过陆地(公路和铁路)和海洋运输,而且国内有超过75%的散货走公路运输。
2017年5月,澳大利亚政府宣布计划另外投资750亿,建设更多基础设施进一步推动发展。该笔资金将用于投资各种新项目,其中包括提高宽带网速。
03、城市人口密集
根据2017年1月的普查数据,澳大利亚有2400万人口,其中有89%居住在市中心,这是澳大利亚市场的另一优势。
电商卖家在进军澳大利亚市场时,可以策略性地瞄准人口密集的地区,并建立起强有力的物流支撑。
以下是澳大利亚人口多的5个城市(统计数据截止2017年6月):
墨尔本:450万
悉尼:560万
布里斯班:250万
珀斯:230万
阿德莱德:140万
04、网络普及率高
2016年,澳大利亚网络普及率达85%,网民的数量增长率达1.7%,增长率相对较高。
谷歌的Consumer Barometer Report报告发现,年龄超过55的消费者中,有72%每天都会上网。零售商瞄准年龄更大的受众这一策略变得越来越重要,因为此类受众的可支配收入较高。
05、移动设备使用率提高
澳大利亚有近2000万智能手机用户,而这些用户渐渐使用智能手机网购给零售商带来了巨大的机会。2015年,一项研究发现,澳大利亚有35%的电商交易发生在智能手机上,这让该国成为全球智能手机和移动电商普及率较高的国家之一。
平均每个澳大利亚人拥有3.1台移动设备。这意味澳大利亚消费者是跨设备网购的高发人群。
澳大利亚零售商仍然需要努力提高它们的智能手机电商体验,不过iab Australia的数据也显示,消费者满意他们的移动购物体验。澳大利亚消费者希望能通过所有设备与零售商互动。
06、移动设备在消费者购物过程中占据了很重要的地位
虽然澳大利亚Business Insider的数据显示,有69%的澳大利亚消费者会网上查看产品,然后再在实体店购买。但也有58%的澳大利亚消费者会到实体店查看产品后,网上购买。
因此,次进军该市场的零售商其实不一定要有实体店,但零售商可能需要具备有强大的监测功能,可以查看定量和定性反馈数据,以确定自身目标市场存在的缺陷。
07、社交电商活跃
澳大利亚消费者在社交媒体上非常活跃,截止2017年4月的数据显示,在该国:
:每月活跃用户达1700万;
YouTube:每月活跃用户达1520万;
Instagram:每月活跃用户达500万;
Snapchat:每日活跃用户达400万;
LinkedIn:每月活跃用户达400万;
WhatsApp:每月活跃用户达310万(自2015年以来增长了30%);
Twitter:每月活跃用户达300万
社交平台可以提高消费者参与度,并与零售商的零售战略互补。在进军澳大利亚电商市场的阶段,建议零售商要策划社交媒体策略,并通过利用符合品牌形象的内容来提高消费者品牌意识。
08、缺乏主导性电商平台
所有澳大利亚零售商都对亚马逊即将进入市场有些担心,但还要过一段时间才能知道亚马逊对它们的真正影响。
毫无疑问,eBay澳大利亚站是目前该地区表现、流量高的电商平台。相比其他亚洲国家市场(如日本和韩国),澳大利亚市场不同之处在于,该地区缺乏主导性电商平台。
值得注意的是,主导性电商平台对零售商来说,既是机遇又是挑战。平台既能让零售商被更多人看到,同时也带来了一些局限性:
零售商的产品要任凭电商平台摆放;
零售商无法控制平台上消费者的购物体验;
零售商很难在平台大环境下,呈现出自己的品牌故事;
平台控制产品搜索排名。
虽然有时零售商的战略可以融入电商平台中,但在澳大利亚这并非佳解决方案。在澳大利亚的零售市场中,通过平台销售远远不够。拥有“品牌故事”的零售商还要拥有故事的讲述权,并将讲述品牌故事与商业活动相结合。
09、澳大利亚是讲英语国家
英语作为一门全球覆盖率广的语言,这似乎是一个奇怪的积极因素。但随着现在英语的普及,以及卖家们原有的一些出口欧美等英语国家的销售经验,在与澳大利亚消费者交流、开展业务都会简单很多。
同时说英语的国家在发达国家中占比很多,这样更有利于跨境间的贸易交流和发展,也让澳利大亚的市场准入门槛变得更低,便于卖家们入驻。
10、位于南季节相反
澳大利亚位于南,对于大部分亚马逊站点来说,季节正好是相反的,可以进行反季节销售,减少淡季所带来的损失,这让其有着独特的区位优势。
例如,你同时拥有澳洲站和美国站,那么将不存在淡季的说法,因为一方的淡季正是另一方的旺季,两者互补,可以考虑的淡季因素减少了。季节性的产品可以通过渠道再次销售出去。