凌沃CRM让客户离你更近一点

如今，随着时间的发展，手机不仅在人们日常生活中发挥了重要作用同时还在如今的商业活动中发挥了不可替代的作用。但是由于电话营销被人们用的太多了，所以这个战术就有点烂了，而且人们的警惕性也在不断地提高，所以对于一些具有推销性质的电话人们要么是态度不好，要么就是将电话挂掉，做一个骚扰的标记。因此所有做过电话销售这一行业的工作人员都知道电话销售有以下的几个弊端，首先是效率超级低、其次是容易被打击，所以大部分话务员每天能够真正发挥作用的时间不超过两个小时。但是又不能就这样放弃，所以那么我们要如何解决这几个问题呢？
有的企业从数量方面下手，即“广撒网”，有的企业认为只要把数量提上去就一定可以提率，所以带来的结果就是企业的电销业务员拼命地增加自己的工作量、把自己扔进各类考核指标中，不断地加班，不停歇地打电话。这样的工作模式只会把自己企业的电销业务员逼疯，并不会起到什么好的效果，而且也会使整个电销行业人员流失率不断提高。所以，从这里我们可以知道，盲目地追求数量是一个非常不成熟和理智的做法，任何一个成功的企业都不会选择这种方法来拉进自己与客户的距离。那么我们要怎样做才能使客户与企业更近一步呢？
首先要给客户足够的空间，不要像一个狗皮膏药一样每天黏着客户不放，因为虽然对于你来说客户是你工作的对象和内容，但对于客户来说他有自己的生活和工作，所以不要不分时间和场合的打电话给客户，客户并没有时间来陪你煲"电话粥"，所以要学会有眼力见儿，知道什么时候客户愿意接你的电话，什么时候客户接你的电话会感到高兴而不是厌烦，当然仅凭心灵感应是不能准确感知客户的想法的，这就需要凌沃CRM出马了，通过凌沃CRM的销售自动化功能，销售人员可以准确地把握客户的时间节点，恰到好处地向客户推销产品，而且这样的话销售人员既完成了自己的工作任务还不至于让客户讨厌自己，所以何乐而不为呢。
其次，要明白客户的内心想法，俗话说"商场如战场"，如果想要取胜的话就一定要明白对方的心思，迎合对方的想法，从情感上拉进彼此之间的距离，凌沃CRM通过对资料的分析，可以很好地洞悉客户的心理，明白客户的心思，若是明白了客户的内心想法，抓住了客户的心思，你还有什么理由不胜利呢？
后，适当地送上温暖和祝福，如果想要拉近与客户之间的距离的话，只做好以上两步是不够的，还要学会锦上添花，比如，当客户生日或者是重要的节日时，为客户送上一封热情洋溢的信件，为他送去美好的祝福，加深客户对自己企业的印象。
凌沃CRM通过多年的经验积累总结出了许多拉进与客户之间距离的好方法，这些只是九牛一毛，如果你想知道更多的话，别忘了去凌沃CRM上看一下哟。