cdiscount入驻开店条件及常见运营问题解决方

法国的电商平台中，Cdiscount拥有举足轻重的地位。Cdiscount成立于1998年，2011年被电商先驱Casino集团收购，成为法国本土大也是重量级的综合类电商网站，新数据显示其市场占有份额达34%。Cdiscount是早对中国卖家敞开大门的本土平台，有专门的中国招商团队，两年内卖家增速惊人，目前约有三千中国卖家，约占卖家总数的三分之一。其实很多卖家对于Cdiscount是爱恨交织的，爱的是它入驻相对容易，流量也大；恨的是时不时出个回款问题，外加跟客服沟通不及时，有时真会让卖家欲哭无泪。现在跟大家分享cdiscount入驻开店条件及常见问题解决方法。

Cdiscount入驻开店条件：
1、具备企业资质/企业营业执照；
2、具备欧洲跨境电商平台店铺运营经验，Amazon、Ebay等（WISH运营经验也可）
3、懂法语的日常运营人员，电子邮件法语客服，可以使用第三方来解决这个问题，如Salessupply.请注意，法语电话支持不是必需的。
申请时所有提交的材料清单包括：清晰法人身份证件的正反面(请持卡拍照)和营业执照;
在其他欧洲平台销售的链接和能证明店铺是申请人经营的后台截图（亚马逊欧洲站）；Payoneer卡样本或WordFirst卡样本，如果是公司账户：银行证明（有纸张打印的即可，需要公司英语名称、、swift号码截图）。
以上这些为Cdiscount入驻开店条件https://www.chinabrands***/dropshipping/article-cdiscount-ruzhu-945.html，如需在cdiscount上开店，各位卖家一定要提前做好相关资料准备来避免不必要的麻烦。
Cdiscount常见运营问题解决方法
1、Cdiscount被关店后回款问题
回款问题是一个老生常谈的话题，也是一个非常敏感的话题，许多CD卖家都遇到关店后没能得到平台的及时回款这一问题。关于这点，平台的解释是：“在被关店后，且完全处理好回复与纠纷，90天后，卖家就可以得到平台回款。”但是，如果卖家涉及虚假发货，销售仿品，或者有涉嫌侵权欺诈行为的，Cdiscount则会另做处理，处理方式需要视具体情况而定，坏的情况是，有可能长期不打款或通过法律途径来处理。
2、Cdiscount平台政策不明确，以及平台缓冲期问题
关于Cdiscount政策不明确以及卖家缓冲期例子就是纠纷率的变化。纠纷率事件确实影响了许多卖家。但需注意一点——对于平台政策的变更及通知，Cdiscount都是以邮件的形式来通知卖家的。所以有从事Cdiscount的各位卖家，一定要经常查看邮件（包括垃圾邮件），错过任何一个邮件，就有可能错过一条重要信息。
3、客人没有收到包裹，但是卖家已寄出，这种情况要怎么办？
如果商家遇到物流已送出并且显示包裹已被签收，但是买家还是反映没有收到货，大致有以下三种可能。
包裹被物流公司弄丢。在这种情况下，卖家一定要向相关物流公司索要法语版的包裹丢失相关证明原件的扫描件。
包裹被他人冒领，包裹被冒领，首先，卖家需要时间和自己的物流公司沟通，然后请求快递公司出具签收证明，如果客人确认并非本人签收，则需找物流公司开具法语版说明，来证实相关情况。包裹其实已被客人签收，但客人依然声称未收到包裹。遇到这种情况，卖家需要时间联系物流，要物流开具法语版收货证明，然后找Cdiscount平台开Ticket申诉。