乐思网络舆情监控的概念:乐思网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理,再形成对网络热点、动态、网民 意见等实时统计报表的一个过程。网络舆情监控产生的原因,随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论是国内还是国际重大事件,都能马上形成网上舆论,通过网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。乐思软件作为网络信息采集与网络信息监测专业软件提供商,乐思网络品牌口碑监测系统具有以下几大优势:乐思网络品牌口碑监测系统系统可在短时间内实现对上百万个、论坛、博客、贴吧、微博等各类网络信息进行采集、分类、整合、过滤筛选;乐思网络品牌口碑监测系统智能评价技术,通过语义分析与数 据挖掘处理,自动处理和统计分析当前的监测主题,直接输出各种规范格式的舆情分析报告,包含概述、图表、数 据、排行等;乐思软件公司自 2003年起致力于网络数 据采集与口碑监测技术开发和研究,积累了丰富的技术经验;乐思网络口碑监测系统全天候实时采集,形成对企业网络口碑的日、周、月、年分析报告,让企业随时掌握网络口碑动态。
乐思网络舆情监控工作的过程 : 1.网络信息采集系统从互联网上采集、论坛、博客评论等舆情信息,存储到采集信息数 据库中。2.舆情分析引擎负责对采集信息进行清洗、智能研判和加工,分析结果保存在舆情成果库中。舆情分析引擎 依赖于智能分析技术和舆情知识库。3.舆情服务平台把舆情成果库中经过加工处理的舆情数 据发布到Web界面上并展示。4.通过舆情服务平台浏览舆情信息,通过简报生成等功能完成对舆情的深度加工和日常监管工作乐思网络舆情监控的信息来源乐思网络舆情监控的信息来源由于信息的高度发展,信息大部分的来源已经转向网络。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”网络成为反映社会舆情的主要载体之一。乐思品牌口碑监测系统可提供多方位的服务:乐思网络品牌口碑监测系统可以监测企业产品与服务的网民声音和反馈,包括对热点话题进行发贴量、回贴量、浏览量的统计,评估企业及竞争对手产品的口碑状况;乐思网络口碑监测系统可以进行危机监测和预警,通过对网络热点问题的定量和定性分析,及时发现潜在的企业危机,使企业能事先防范或者将危害程度降到低;乐思网络品牌口碑监测系统可以通过口碑监测了解消费者的需求,掌控新政策法规,及时发现商机,为产品开发提供决策支持。
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