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【电销小知识】
十九、电话营销成功的关键
一、有质量的客户名单、找对人
  电话营销是概率的游戏、你的名单有质量、有针对性你的概率就比较高。我们说瞎猫都会碰到死耗子。你有没有曾经打电话给某个顾客，他说他一直在找这方面的信息就是没有遇到，今天你终于来他很快就成交了。如果你的客户名单都是这样那你即使没有什么电话营销技巧你的成交几率也会大大的提高。
二、电话营销脚本
脚本就是电话营销话术了，要有一套科学的产品电话营销话术包括：
1、如何电话营销开场白
2、如何建立信赖感
3、如何介绍产品
4、如何解除顾客反对意见，其中包括顾客有可能提到的一些问题的回答话术价格、质量、售后服务等。
5、如何成交

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