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通过这几天的自学和通过查阅各种资料，我对乐思网络舆情监控有了认识。
乐思网络舆情监控的概念 乐思网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民 意见等实时统计报表的一个过程。 乐思网络舆情监控产生的原因 随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。 [ 乐思网络舆情监控工作的过程 1）网络信息采集系统从互联网上采集、论坛、博客评论等舆情信息，存储到采集信息数 据库中。 （2）舆情分析引擎负责对采集信息进行清洗、智能研判和加工，分析结果保存在舆情成果库中。舆情分析引擎 依赖于智能分析技术和舆情知识库。 （3）舆情服务平台把舆情成果库中经过加工处理的舆情数 据发布到Web界面上并展示。 （4）通过舆情服务平台浏览舆情信息，通过简报生成等功能完成对舆情的深度加工和日常监管工作 舆情监控的信息来源 舆情监控的信息来源由于信息的高度发展，信息大部分的来源已经转向网络。网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”网络成为反映社会舆情的主要载体之一。网络环境下的舆情信息的主要来源有：评论、BBS、博客、聚合(RSS)。网络舆情表达快捷、信息多元，方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势。 网络舆情具有以下特点 1、直接性，通过BBS，点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民 意表达更加畅通； 2、突发性，网络舆论的形成往往非常迅速,一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见,就可以成为点燃一片舆论的导火索； 3、偏差性,由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等，都会利用网络得以宣泄。因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。
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