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索菲特外贸业务管理系统以客户为企业核心资源，针对中小企业销售管理应用而开发，主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的库，同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销的企业。
通过应用本系统，管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况，做到了如指掌；帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题，减少员工炒单的机会，避免因为人事变更而影响客户流失、丢单；对业务人员来说，通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制，大限度地挖掘潜在客户，提高做单成率。
适用范围
可广泛适用于商品流通领域中有货品销售业务的各个零售、批发、生产、外贸等行业，例如：电子产品、医疗器械、五金建材、服装业、化妆品、玩具生产厂家、眼镜行业、汽修汽配、食品生产、粮油副食、洗涤日化、钢材、陶瓷、皮革、石油化工、电器、工具店、医药行业、图书等各个行业.
企业管理功能模块
1、 个性化的群发功能：可以针对公司的新品批量发送邮件，实现一对一的邮件效果。
提高工作效果。
2、 邮件管理：邮件统一分类管理，可以自动分类老客户邮件到相应业务员及客户
的目录。邮件可根据时间，客户等条件查询统计。
3、 客户管理：一方面帮助业务员轻松进行100%无遗漏的客户跟进; 另一面协助业务经理
对业务员的跟进情况进行监督,对商机进行管理, 根据统计信息进行销售预测.
4、 产品管理：对产品进行编码管理，可以瞬间查出对不同客户的报价，成本 价，包括产品的图片，包装，每一次的不同客户的报价及销售历史记录。
5、 灵活业务流程管理：
1) 可以根据客户对产品的要求，快速生成图文并茂的报价单、PI。
2) 并可在系统中生成准确的生产（采购）单。
3) 同时实时反映与了解生产（采购）产品的进度，并及时反映问题，达到信息
通畅性，全面性。
4) 可实时查询每个客户的出货情况（ETC、ETD、ETA）等相关出货信息，系
统可自动生成packing list、invoice等各类单证。
5) 系统可自动生成应收应付，方便业务员（财务）根据水单来核对收款情况。
6、 强大统计功能：可以根据业务员、产品、客户等各类条件查询相关汇总数据及
图表。方便工作汇总与分析。
7、 全面的提醒功能：自动提醒：系统根据收款日期、发货日期会自动提醒。
