在线客服外包 客服外包

在线客服外包，客服外包？

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客服外包和自己招客服的区别?

1招聘的客服：能力不足，自己招聘的业余客服，没有经过专业的培训和实战，缺乏经验，不懂得淘宝规则。
外包客服：前期有专业培训，具备专业的服务素质，和丰富的实战经验。

2招聘的客服：对店铺的知识不了解，需要店主费时间去培训和教导。费时费力。
外包客服：客服都是按专业和工作经验接手店铺，专注于自己从事过得领域，专业的课程培训和前期店主的全面辅导，更能提高店铺的转化率。

3招聘的客服：客服比较单一，不方便管理，服务质量没有办法保证，流失性大。
外包客服：会对店铺的数据进行长期的分析，交易进行反馈和沟通，客服团队强大，有沟通的同事，客服有晋升的空间，人员流失性小。

4招聘的客服：招聘一个客服也只能上一个班次早九晚五，一个客服的工资也不低
外包客服：外包客服分两个班次早九晚五，下午五点到十二点，这样不会让店铺错过任何一个想咨询的顾客，重要的是，外包客服都是低底薪的方式，这样您的成本也会降低。

5招聘的客服：店主需要花时间去招聘，需要准备办公场地等设备，费事，费力，浪费成本，有时候还达不到预期的效果。
外包客服：公司一直在不断招聘专业的人才，工资也都是低底薪加提成的方式，正规化的公司，我们有专用的办公场地和设备，有专业的培训团队，能够以快的方式让客服接手店铺。

【天云祥在线客服外包】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！

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