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客服外包的优点：
1.客服更专业，服务质量更高
外包公司的客服都是具有多年电商经验的，实战经验也是相当丰富，对各大电商平台也是相当了解，有很高的服务热情，和服务意识。事事以客户为中心，尊重客户，正确的引导客户来购买商品。让客户在购物的时候，享受到更高的消费体验。

2.长时间的客户在线时间，不浪费客户资源
外包公司的客服有长时间的客服在线时间，可以更好的为客户提供服务。全天无缝隙的替换班服务，随时在线等着客户过来咨询问题，不会浪费一个到店铺资咨询的客户资源。

3.店主更加轻松省心
电商店主可以有有时间跟自己放个长假了，出去旅游和朋友聚餐时候，在也不用担心店铺没有客服了，有了更多的时间来陪伴家人和朋友，也有大把的时间来给店铺推广，增加收入了。

4.降低网店成本和开支
现在电商市场竞争压力很大，很多的网店店主都会选择压缩成本，减少开支，来应对市场竞争的压力。外包客服公司就很不错，客服的成本比自己招聘的客服更加便宜，都是底薪加提成来给网店提供服务的，客服只有卖出去店铺的商品才会有提成的。

【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！

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客服外包是天云祥呼叫中心业务之一，电话座席经验丰富，层层考核，达到B+水平才能正式上岗做项目，品质好，专业水平高，声音甜美，普通话标准。客服外包就选天云祥。