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客服外包公司为电商带来什么
1、在线时间长
现在电商店铺都希望自己的客服能够长时间的在线，因为排班很麻烦，客服外包公司的客服是7-15小时无间隙的替换班，节假日没有休息，这样店铺不会因为客服的不足而流失店铺的顾客。

2、经验丰富
店主重视店铺客服的质量，公司为店铺提供的客服，服务质量高，主要有着丰富的实战经验，对各大平台有着丰富的经验，熟知平台的规则，能够熟知店铺商品信息，更好的为顾客做出解答。

3、管理严格
店主平时的事情比较多，这样店铺需要客服管理和培训的话会很麻烦，外包客服公司有着自己培训和管理的部门会对客服进行严格的培训和考核，客服经过考核之后上岗，不管是沟通和销售都是非常有技巧的，能够更好的为店铺服务。

4、合作模式灵活
店主选择合作正规的客服公司，公司会依据店铺选择合作的模式，有些季节性店铺，忙的时候可以随时的增加人手，淡季的时候可以减少，这样不仅解约自己的成本，还可以让店铺有一个专业的客服服务顾客。

5、风险更低
客服外包公司不仅可以降低店主资金的风险，还可以节省店主的更多时间，不用在费心费力的去招聘和培训自己的客服团队，让店主有时间去做店铺其他的事实现双赢，而且公司客服流失性小，不用反复的招聘和培训浪费自己的资金。

【天云祥】服务理念：服务好每一个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报。让你满意给你惊喜！

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