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客服外包服务公司 客户服务外包 网络客服外包公司

更新时间:2019-04-19 17:05:16 浏览次数:67次
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客服外包服务公司,客户服务外包,网络客服外包公司

【天云祥客服外包服务公司】专业从事;为您提供客服外包服务公司,客户服务外包,网络客服外包公司等外包服务,客服外包的产生是应适时而生,在该出现的时候出现了,现在经济发展速度快,国民经济发达,但是很多中小型企业有很多缺陷,资金不足,人才缺乏。所以对于企业来说,当人力资源不足,成本不够时,客服外包就是选择,它有着很大的优势。

【客服外包服务公司找天云祥外包服务商】天云祥网络科技有限公司,九年外包经验,现有团队成员500多人,2%研究生学历,60%大专以上学历,20%本科以上学历,中专占比20%高中占比20%团队成员毕业于北京航空航天大学、武汉理工大学、湖北大学、深圳大学等国内知名大学。天云祥公司非常注重人才的培养和发展,将49%的股份给予核心管理人员以及资历老的员工,团队稳健发展,良好的组织结构和人才晋升通道

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Q_Q:5001_9986 联系人:洪经理

自建客服团队困难重重:
1. 面对电商平台的季节性大促活动,业余客服无法接待大量的客户,自己忙不过来,又没招客服的程度,这样只会就可能导致客户资源流失。
2. 客服也是一个流动性非常大的职业,自己招聘客服难度大,离职率高、办公室租金贵、工资高,招聘完后需培训,有的好不容易培训完了,能上手了就走了,各种培训、管理费用高。浪费时间又浪费金钱。

专业的客服外包团队有哪些优势呢?
1、降低用人成本、省钱省力。专业的客服团队优化了服务体系,减少了人工成本,不用自己招聘省去了多种费用,省下大量的时间和精力,专注于自己的核心业务。
2.提高转化率。专业的客服外包团队都是经过专业培训的,而且都有比较久的工作经验,懂得专业的店铺规则,有独特的沟通技巧,不但能帮助客服答疑解惑,还拥有很好的服务意识以及销售技巧,不但省去了店主招聘和培训的时间而且良好的服务态度,提高店铺的转化率,大限度提高订单成交率。
3、提高满意度,人员稳定。 完善的客服服务体系,解决员工的后顾之忧,提高员工满意度。同时由于劳动合同的主体仍是企业,员工对企业的归属感更强,忠诚度更不像自己招的客服那样三天两头的有离职人员。

【天云祥】服务理念:服务好每一个客户,让客户花更少的钱,获得更大的回报。让你满意给你惊喜!

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天云祥售后客服外包,经验丰富,能迅速的适应外包业务,而且提供专业全面性高品质的服务,严格质量控制保证服务质量,全面展示,专业的服务,优质的服务。
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