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前海航交所互联网金融平台在业务层面要客户至上。一是产品设计要人性化。要结合互联网时代海量、分散、充满大量个性需求的消费群体特征，提供个性化的金融产品，增强对客户的吸引力。二是应用场景要生活化。要善于找出业务运营过程中的薄弱环节，并加以改进，让金融俯下身子，融入客户生活，提供与用户生活无缝连接、一气呵成的金融服务。三是客户运营要粉丝化。要善于营造特定氛围，使用特定的话语体系，用社会化传播模式与客户互动，增强客户参与感、归属感和对金融产品的情感，进而增强客户忠诚度，助力银行借助平台延伸产品链条、拓展利润空间。
前海航交所互联网金融平台在风控层面要严守底线。商业银行运用互联网技术优化风险控制机制，甚至重构风险管理模式，是应对互联网企业竞争的关键。一方面，在传统金融风险防控理念的基础上引入基于大数据的风险模型，通过风险模型和智能挖掘，做到风险嫌疑数据适时抓捕，异常行为有效洞察；通过融合互联网平台的客户信用数据、交易数据、定 位服务数据、社交信息等行为数据，构建新的信用数据体系，提升风控能力；另一方面，提高互联网金融信息支持系统的安全性能，及时更新程序、堵塞漏洞，提升系统对计算机病毒、攻击的防护能力，为安全开展各项业务保驾护航。 深圳前海航空航运交易中心有限公司（简称“前海航交所”）于2014年1月获深圳市政府批复，注册资本金1亿元人民币，由海航资本、海南航空（股票代码：600221）、香港航空、金海重工、香港国际金融等企业共同出资设立，是国内航空与航运综合交易所。
目前，前海航交所已组建了一支来自金融、航空、航运与互联网的专业领域人才，团队成员来自国际投行、大型互联网企业、全球前三大航运企业、国内前四大航空公司等，除内地人才外也包括香港、新西兰、加拿大等外籍专家，是一支学历背景强大、素质水平一流、专业经验丰富、值得客户信赖的国际化团队。
依托深圳前海“先行先试”创新优势，前海航交所致力于打造“互联网+航空航运+金融”的融合生态体系，并推出互联网金融平台、飞机交易电商平台、船艇交易电商平台三大公共平台，分别为个人和机构投资者提供安全稳定的投资理财渠道，为行业客户提供通航飞机、船舶及游艇的销售交易和融资业务，构建专注于产业的“资产投融资+资产交易”的闭环商业模式。
深圳前海航空航运交易中心有限公司
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