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ZARA为何漠视质量问题
ZARA为何漠视质量问题
ZARA在西班牙就是“室内的地摊货”
“ZARA其实就是西班牙的班尼路，我们都叫它室内的地摊货。它更像服装界的洋快餐，讲究的是速度而非质量。在国际市场中，消费者甚至并不知道像ZARA这样的品牌产自西班牙。
ZARA在国外也常被投诉质量差
在智利的消费者投诉网站上，有不少市民在投诉ZARA的质量问题，比如新衣服手洗后，严重变形。在西班牙，ZARA只是个大众品牌，主要消费群体是学生和中老年人。但来到中国后，经过包装身价倍增。
山寨设计 ZARA只需两三周
只需几天时间，ZARA就可以完成对歌星的装束或服装大师创意作品的模仿。从流行趋势的识别到将迎合流行趋势的新款时装摆到店内，ZARA只需两三周，而传统生产方式下这个周期要长达4到12个月。
一流设计、二流面料和三流价格
ZARA价格相当于同等时尚程度的高端品牌的1/4~1/6，在关于产品的要素中，我想ZARA相对忽视的就是质量了。 实际上很多顾客享受的就是ZARA带来的快时尚，至于质量他们也都清楚这种价位不可能做到那样的完美。
衣服缝制是通过数百家小加工厂来完成
对于Zara这种每年生产一万多款服装，并且强调“快速、少量、多款”的公司来说，控制质量是个令人恐怖的工作。相对于优衣库每年只推出约1000种款式，Zara能够保持目前的质量已经是个了不起的事情了。
缺少挑战没有动力大幅提升产品质量
质量不是ZARA商业模式的核心，但也显示出ZARA在自己创造的模式中缺少挑战。虽然H&M和优衣库也是快时尚，但其定 位和核心竞争力相差甚远。 当核心竞争要素还没有受到挑战的时候，ZARA不会有足够的动力大幅提升产品质量。
ZARA发展史
→1975年，在西班牙拉科鲁尼亚市开设家零售门店，以销售积压货物。使集团创始人意识到生产和市场"联姻"的重要性。
→1976～1984年，在西班牙各大城市开设ZARA分店，使得ZARA的时尚概念得到广泛的肯定。
→1985年，确立INDITEX为集团的母品牌，为日后集团的发展奠定了基调，树立了灵魂。
→1986～1987年，整个集团致力于ZARA连锁店的发展，为建设能够满足高速成长的供应链奠定了基础。
→1988年，在葡萄牙波尔图市开设家海外门店，迈出了集团海外扩张的步。
→1989年，在美国纽约开设家门店，打入美国市场得到了两大对时尚有着苛刻要求的服装市场，使得ZARA的时尚理念在世界得到进一步的推广。
→1990年，在法国巴黎开设家门店，打入法国市场。
→1991年,创立PULL&BEAR连锁品牌，并买入MASSIMO DUTTI集团65%的股份,开始将时装市场进一步细分，并开始多元化的扩张。
