点识科技 多个投诉渠道 不断完善服务意识

　　在电商行业发展如日中天的时代，电商狂欢节的销售额一年高过一年，如此庞大的红海市场，吸引了不少电商小白投身其中。然而，对电商行业懵懵懂懂的电商小白，想要实现电商创业梦确实有不小的难度。为帮助电商小白更开店，点识科技秉承着“开网店很难，有点识不难”的理念，为成千上万的创业者实现电商创业梦。

　　点识科技拥有1700平米的现代化办公场地、数十名来自一线电商企业的经营管理层、400多名电商精英。基于精细化分工，更服务客户的理念，点识科技将400多名电商精英划分为团队，针对性地为客户解决电商创业路上的各种难题。

　　点识科技取得如今的成绩，离不开个人和企业客户的信任与支持。点识科技深知，企业想要向上发展，必定离不开大家的监督。在不断成长的过程中，点识科技认真倾听客户的反馈、吸取前人经验，为给客户带去更优质的服务体验。除此之外点识科技还增设了相应的投诉渠道，以便客户遇到的问题能够快速得到解决。

　　当您遇到以下侵犯自身权益的情况，请及时与点识科技联系，点识科技会及时捍卫您的合法权益：

　　一、如遇到点识科技的员工未按照合同为您提供服务，或服务不及时，请您与点识科技联系。

　　二、如您在与点识科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务内容而产生矛盾误解。

　　三、如有人向您散播点识科技的虚假诽谤信息，怂恿您与其他公司签约，这种情况属于同行恶意竞争。若遇到该情况，也请您及时与点识科技取得联系，以免您的权益被不怀好意的团队侵害。

　　在服务过程中，任何令您产生不满意的地方，都可通过以下的方式进行投诉：

　　点识科技网站，点击链接，进入网站后，点击右下角联系客服，在线客服将全程为您服务，解答及处理您的所有疑问及不满之处。

　　点识科技微信公众号，进入公众号后，点击关于我们——联系客服，也可选择在后台进行留言，工作人员在看到信息后将及时回复。

　　未来，点识科技将继续深耕电商行业，了解电商创业者需求，并不断优化，改善自身服务，帮助更多电商创业者打开电商创业之门，努力构造“大众创业，万众创新”的经济盛世。