点识科技 专设投诉渠道 赋能电商创业者优质服务

　　点识科技成立至今，已由一支稳固的8人创始团队壮大为一家吸纳400多名电商精英，与数10名来自一线企业高管的团队，并在团队中精细划分至服务团队——创业顾问团队、设计团队、摄影团队、导师团队、讲师团队、全网营销团队、大数据团队、产品开发团队、产品售后团队及监察团队。

　　随着日积月累的发展，点识科技在2018年荣获3.15互联网诚信企业重点单位、电商行业领军品牌、优质货源供应商等多个奖项。一直以来，点识科技不忘初心砥砺前行，不断的提升服务水平，不断地优化客户体验。

　　点识科技取得如今的成绩，离不开个人和企业客户的信任与支持。点识科技深知，企业想要向上发展，必定离不开大家的监督。在不断成长的过程中，点识科技认真倾听客户的反馈、吸取前人经验，为给客户带去更优质的服务体验。除此之外点识科技还增设了相应的投诉渠道，以便客户遇到的问题能够快速得到解决。

　　当您遇到以下侵犯自身权益的情况，请及时与点识科技联系，点识科技会及时捍卫您的合法权益：

　　一、如遇到点识科技的员工未按照合同为您提供服务，或服务不及时，请您与点识科技联系。

　　二、如您在与点识科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务内容而产生矛盾误解。

　　三、如有人向您散播点识科技的虚假诽谤信息，怂恿您与其他公司签约，这种情况属于同行恶意竞争。若遇到该情况，也请您及时与点识科技取得联系，以免您的权益被不怀好意的团队侵害。

　　在服务过程中，任何令您产生不满意的地方，都可通过以下的方式进行投诉：

　　点识科技网站，进入网站后，点击右下角联系客服，在线客服将全程为您服务，解答及处理您的所有疑问及不满之处。

　　点识科技微信公众号，进入公众号后，点击关于我们——联系客服，也可选择在后台进行留言，工作人员在看到信息后将及时回复。

　　未来，点识科技将以“专业”为核心价值观，不断提升服务质量与发展规模，努力构造出“人人有业就，人人有业创”的经济盛世，深入开网店很难，有点识不难的服务理念。