点识科技 建立完善投诉渠道 提升客户体验

　　据外媒，12月21日苹果已经向所有安全研究人员开放其漏洞(“bug”)悬赏计划，为发现它的操作系统中的主要缺陷提供100万美元或更多奖励。苹果通过重赏来吸引安全研究人员，帮其寻找安全漏洞，使自身安全系统得到改进。

　　作为一家全球排名第四的企业，苹果在用实际行动向各界证明，想要取得长久的发展，就需要不断接受各界建议，并加以改进。同样，作为电商创业服务公司的点识科技也深知，企业想要向上发展，必定离不开大家的监督。因此在不断成长的过程中，点识科技认真倾听客户的反馈、吸取前人经验，为给客户带去更优质的服务体验。除此之外点识科技还增设了相应的投诉渠道，以便客户遇到的问题能够快速得到解决。

　　当您遇到以下侵犯自身权益的情况，请时间与点识科技联系，点识科技会时间捍卫您的合法权益：

　　一、如遇到点识科技的员工未按照合同为您提供服务，或服务不及时，请您与点识科技联系。

　　二、如您在与点识科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务内容而产生矛盾误解。

　　三、如有人向您散播点识科技的虚假诽谤信息，怂恿您与其他公司签约，这种情况属于同行恶意竞争。若遇到该情况，也请您及时与点识科技取得联系，以免您的权益被不怀好意的团队侵害。

　　在服务过程中，任何令您产生不满意的地方，都可通过以下的方式进行投诉：

　　点识科技网站，点击链接，进入网站后，点击右下角联系客服，在线客服将全程为您服务，解答及处理您的所有疑问及不满之处。

　　点识科技微信公众号，进入公众号后，点击关于我们——联系客服，也可选择在后台进行留言，工作人员在看到信息后将时间回复。

　　经过几年的发展，点识科技已协助数千名电商小白，踏上电商之路。当然，点识科技能取得如今的成绩，离不开客户的信任与支持。为了顺应时代发展及时作出改变，时刻以佳状态,优质的的服务，助力电商创业者长足发展，各界同行可通过以上渠道向点识科技提出建议及批评，点识科技也会采纳可实现的建议。