点识科技 设立快捷投诉通道 提升服务意识

　　自2016年成立至今，点识科技牢记“让百姓都能拥有自己的事业”的使命。不断提升服务质量与团队技能水平，努力降低网上创业的难度，帮助众多想要从事电商行业或已经在电商行业奋斗的人，创造一份属于他们自己的事业。

　　如今，点识科技已是拥有1700多平米现代化办公场地、200多名员工、10多名来自国内一线企业高管的大企业。虽然整体来看点识科技是向上的，但在日常服务中，也难免会有疏漏的地方。原因可能是内部员工失误、沟通不及时、理解不同导致信息传达错误等，引起的各种误会也时有发生。因此点识科技为了避免这种不必要的误会，也为了给客户更好的服务体验，专门增设了相应的投诉渠道，方便客户遇到的问题能够快速得到解决。

　　当您遇到以下侵犯自身权益的情况，请及时与点识科技联系，点识科技会及时捍卫您的合法权益：

　　一：如遇到点识科技的员工未按照合同为您提供服务,或服务不及时,请您与点识科技联系。

　　二：如您在与点识科技的工作人员沟通的过程中，因为公司服务内容而产生矛盾误解,请您与点识科技联系。

　　三：如有人向您散播点识科技的虚假诽谤信息,怂恿您与其他公司签约,这种情况属于同行恶意竞争。若遇到该情况,也请您及时与点识科技取得联系,以免您的权益被不怀好意的团队侵害。

　　不止如此，在服务过程中,任何令您产生不满意的地方,都可通过以下的方式进行投诉:

　　进入网站后,点击右下角联系客服,在线客服将全程为您服务,解答及处理您的所有疑问及不满之处。

　　进入公众号后,点击关于我们——联系客服,也可选择在后台进行留言,工作人员在看到信息后将及时回复。

　　点识科技欢迎大家的监督，并希望能够通过共同的努力创造更加和谐的服务环境。因此不管出于什么原因，您的任何不满点识科技都愿意倾听，并积极提供解决方案。点识科技也将始终坚持以“专业、效率、创新、共赢”为核心价值观，为客户提供更专业、完善的服务。