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广州客服外包业务   呼入客服外包团队

更新时间:2020-02-29 11:41:11 浏览次数:99次
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【电销小知识】
电销人员如何预防客户的担心受骗心理
3.坦诚告知客户产品可能存在的风险
电销人员有时候担心把产品介绍得太详细会打消客户的购买热情,所以总是躲躲闪闪,希望客户不要去注意产品中的问题。实际上,这样的做法是非常愚蠢的,除非我们想捞一笔就跑。有的产品确实存在一定的风险性,所以,我们一定要跟客户说明这些风险,切实保证客户的安全,让客户感受到:“原来你也在关心我的安全,而不是只想着我的钱。”坦诚告知客户关于产品的一切,不仅是优点,而且还包括可能出现的问题,并提醒客户注意,这才是真正高明的销售方法。
4.给予客户经济安全感
给予客户一定的经济安全感,学会帮经销商做规划,帮他们寻找市场、打开销路。这样做虽然比较费力,但保证了客户的经济安全感,避免了客户对可能造成的损失的担忧。

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