全球交易助手是专业的跨境电商erp软件,功能齐全,操作简单,已对接shopee、Lazada等平台。
Lazada erp工具全球交易助手的消息中心具备买家会话功能,可以自定义设置回复内容作为通用回复模板,以便在买家发起对话时将其发送出去。
使用这个功能,可以在shopee和Lazada平台自由切换店铺,方便客服人员选择不同平台不同店铺回复客户的会话。
回复内容可以是产品详情、广告营销等内容,或者是在默认自动回复中添加链接,以便将买家的注意力吸引到目标产品或者是正在进行的促销活动中去。
设置自动回复功能后可进行自动回复内容,提高客服接待效率,提升客户满意度,促进客户转化。
Lazada店铺买家会话自动回复工具 全球交易助手
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