深圳满意度咨询(SSC)受客户委托,对其深圳10多个城市的直营门店、加盟店进行满意度问卷调查调查工作。
目前国内瓷砖行业的需求大部分来自于地产消费,属于传统的渠道导向型行业。但随着房地产进入存量时代,在供大于求的整体行情下,将发展重心转移到品牌和自有渠道上,无疑是未来在行业中占得先机的出路。
为提升门店服务水平,加强门店管理考核工作,客户委托深圳满意度咨询(SSC)作为第三方对其全国直营门店进行服务检测和终端标准化调查。
深圳满意度咨询(SSC)根据客户终端标准化、销代人员话术和优惠政策等方面进行问卷设计,在确认调查内容指标后,及时组织各地区人员开始对门店进行满意度问卷调查调查。在项目执行过程中及时回收各门店调查问卷和暗访录音视频资料,对资料审核确保无误,每周提交一次检测报告给到客户,并按照季度出具监测报告。
深圳满意度咨询(SSC)开展满意度问卷调查调查已有十年的丰富经验,长期为国内外餐饮、零售、汽车、酒店、物业等行业提供满意度问卷调查调查服务,检测样本超过10,000,000个。目前已建立独立的满意度问卷调查检测事业部,拥有专业的研究人员和专职执行队伍,执行可覆盖国内3、4线以上300多个城市,能满足客户高质量、高准确率的项目要求。
深圳满意度咨询开展深圳某品牌瓷砖门店服务满意度调查
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