员工满意度调查为什么要委托第三方满意度调研机构

深圳满意度咨询有限公司（SSC）专业从事满意度研究16年，累计为全国超过千余家企业提供了专业的客户满意度研究，其中为百余家企业提供过内部员工满意度调研。在这些客户中80%以上客户持续服务多年，还有部分客户持续服务14年。平均每年调研样本超过200,000个, 累计调研样本数千万。执行网络覆盖全国95%以上县级以上城市，全部调研项目一手执行，不外包。
员工满意度调查是一种组织内部的管理工具，旨在了解员工对工作和工作环境的满意程度。通过员工满意度调查，组织可以收集员工对工作内容、工作条件、领导管理、团队合作、薪酬福利等方面的意见和反馈，以便更好地了解员工的需求和诉求，改善工作环境，提高员工的工作满意度和工作绩效。部分公司和企业会通过公司内部相关部门进行员工满意度调查。一方面，调查由公司内部组织和执行，员工可能会担心回答问题会影响自己的职业生涯或者面临不利待遇，从而不愿意真实地表达自己的意见和感受。另一方面，公司内部可能缺乏专业的调查团队和方法论，无法设计和实施科学合理的调查方案。缺乏经验和专业性可能导致调查结果的偏差和失真，无法准确地反映员工的真实意见和感受。此外还可能会存在管理层对调查结果进行干预或者篡改，以达到自己的目的，从而影响调查结果的真实性和可信度。
因此目前越来越多的公司或企业会委托第三方满意度调查公司进行员工满意度调查，深圳满意度咨询有限公司（SSC）总结出委托第三方进行员工满意度调查可以带来以下几个好处：
1、客观性和公正性：第三方调查机构通常具有专业的调查团队和方法论，能够保证调查的客观性和公正性。与公司内部进行调查相比，第三方调查更能够避免主观偏见和利益冲突，从而更准确地了解员工的真实想法和感受。
2、匿名性和信任度：委托第三方进行调查可以保障员工的匿名性，让他们放心地表达自己的意见和感受，而不必担心受到组织内部的或者惩罚。这样能够增加员工的信任度和参与度，提高调查的真实度。
3、专业性和经验：第三方调查机构通常具有丰富的调查经验和专业的调查技能，能够根据组织的需求设计和实施合适的调查方案，并且提供专业的数据分析和报告解读。他们的专业性和经验能够帮助组织更好地理解员工的需求和诉求，制定针对性的改进措施。
4、机密性和保密性：第三方调查机构可以保证调查结果的机密性和保密性，确保员工的个人信息和回答结果不会被泄露或者滥用。这样能够增加员工对调查的信任度，提高调查的参与度和真实度。
5、性和可信度：委托的第三方调查机构进行调查可以提高调查结果的性和可信度，让员工和管理层都能够对调查结果有更高的认同度，更容易采取行动改进组织的管理和工作环境。
综上所述，委托第三方进行员工满意度调查能够保证调查的客观性、公正性、真实度和专业性，从而更好地帮助组织了解员工的需求和诉求，提高组织的管理水平和工作效率。