概念
通常所说的贯标就是指贯彻ISO9000质量管理体系标准、ISO14000环境管理体系标准和OHSAS18000职业健康安全管理体系规范,依据三个国际标准建立企业的质量、环境整合和职业健康安全管理体系,既是适应市场发展的客观需要,又是规范企业管理行为的内在要求。其核心思想是以顾客为关注焦点,以“顾客满意”为标准,通过发挥领导的作用,全员参与,运用过程方法和系统方法,持续改进工作的一种活动。加强贯标工作,是一个企业规避质量风险、品牌风险、市场风险的基础工作。
另外,企业知识产权管理标准化示范创建工作,也是贯标的一个类别,被称为知识产权贯标。
注意事项
企业只有切实、有效地按照GB/T19000-ISO9000系列标准建立质量管理体系并持续运行,才能够通过贯标活动改进内部质量管理。因此,在体系运行中要抓好以下控制环节:
1 统一思想认识,尤其是领导层;树立"言必信,行必果"的工作作风;
2 党政工团组织发挥作用,协同工作,使全体人员具有浓厚的质量意识;
3 使每个人员明确其质量职责;
4 规定相应的奖惩制度,赏罚分明;
5 协调内部质量工作,明确规定信息渠道
防止问题
1 、企业由于对标准不了解,导致认识上的错误:贯标仅与工程施工质量有 关,所以是技术质量部门的事情,因而未能引起足够重视,导致推行困 难。
2 、有的企业贯标认证就是为了在投标时获得加分或树一个金字招牌,而不 是加强管理,因而有花钱买证的倾向。这是 “两张皮”现象的首要成 因。
3 、有的企业管理者认为贯标是下面的事:只要把工作布置下去,表态支持 就可以了,从而把自己置身事外,没有亲自参与。
4 、一些企业将贯标与日常管理工作分割开来,工作中存在先抓生产经营, 后贯标的做法。有的甚至将二者对立起来。
5 、有的企业管理者不重视培训工作,导致管理人员整体素质偏低,给质量 管理带来困难。
标准类别
企业标准有以下几种:
(一)企业生产的产品,设有国家标准、行业标准和地方标准的,制定的企 业产品标准;
(二)为提高产品质量和技术进步,制定的严于国家标准、行业标准或地方 标准的企业产品标准;
(三)对国家标准、行业标准的选择或补充的标准;
(四)工艺、工装、半成品和方法标准;
(五)生产、经营活动中的管理标准和工作标准。
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贯标是什么
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