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失能老人不愿意住在养老院的一个重要原因，是国内养老院的服务水平普遍偏低，失能老人很难得到满意的护理。譬如一些老人长期失能后脾气变差，一些则是失智如幼童，护理员长期护理之后火冒三丈无故骂人的情况时有发生，个别护理员在工作时甚至动作粗暴的情况，也并非没有。
北京也有一些养老护理院确实不错，但它们设在城区，而且能接收失能老人的养老院，整个北京城也没几家。这使得失能老人若想在北京找养老院，只能选择远离自己住所的养老院，来回的奔波和陌生的环境让不少失能老人和他们的家人选择放弃。
眼下，城市里的老人空巢的已占了一半，今后的空巢失能老人更多。面对前所未有的挑战，政府更应鼓励非亲属照料服务，支持养老护理职业的发展。目前，我国养老护理员只是一个类似保姆的职业，而不是类似护士的职业，不仅人数少，而且技术水平不高，社会地位较低。
幸好，随着智能化社会的到来，智能科技与社会养老服务呈现融合发展的良好局面，社会养老服务的智能化开始成为解决我国人口老龄化快速发展下养老服务信息不对称、供需结构失衡、劳动型养老服务方式困难重重的重要选择。
如今，智能化社会正在逐步普及，“智慧养老”方式也渐渐走进人们的视野。亿科尔科技（深圳）有限公司的重大项目——“慧护爱真护理机器人”（全自动排泄处理系统），由全球智能护理领域先锋的日本引进，再通过与深圳市太空科技南方研究院的合作，以太空科技产品的设计标准进行复核优化，让国外先进的技术和我国国情相结合，从核心智能感应系统到卧床护理系统，进行了优化的产品设计，使产品更符合我国有需要人士的需求，更契合国人的身型使用。
“慧护爱真护理机器人”的大优点是解决了老、病、残等人士对于“健康权”的追求，可广泛适用于医院、残疾人托管中心、康复中心、养老院、家庭等场所，为卧床不起的失能和半失能人士提供全自动排泄护理服务，使有需要的人士倍感舒适，同时也使护理人员大大减低劳动强度。可以说，“慧护爱真护理机器人”不仅改变了传统护理模式，也填补了国内卫生护理产品的空白。
慧护爱真护理机器人系统操作简单，患者排便时，集便槽能在3秒内感应识别大小便，便后自动完成排污、温水清洗、暖风吹干等工作，大限度降低褥疮发生概率。慧护爱真护理机器人全程自动除臭，护理人员只需在设备提示污物罐满后，更换备用罐并取走清洗。保证室内环境的清洁卫生。注重人文关怀，帮助保护患者避免护理尴尬，维护尊严感。
