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3年内开店超400家的柔美有着怎样的经营哲学

更新时间:2019-06-30 11:55:38 浏览次数:69次
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自从2016年成立以来,RomedMaore柔美(以下简称“柔美”)在不到3年的时间里,开设了超过400家的品牌门店,遍布上海、深圳、广州、成都、武汉、长沙等一线城市。入驻了万达广场、恒大广场、银泰、万象城、海航城等知名商圈,柔美屡创多个城市综合体同类别门店单日销量高佳绩,成为了居家生活行业迅速崛起的品牌。

  “不再追求快速扩张,而是稳打稳扎,把开店品质放在首位,把加盟商利益放在首位”,这是柔美对自己的新要求。同时柔美一直坚持把消费者的利益放在位,把合作伙伴的利益放在位。而检验以上的标准就是“业绩”,对于零售人来说,业绩就是尊严。

  据柔美数据统计,柔美门店坪效始终维持在3000元每平方左右的较高水平,是普通门店的6倍,这些数据充分证明了柔美创新经营模式的正确性和巨大市场前景。立足品质,回归业绩的柔美究竟有着怎样的经营哲学?业内人士认为,柔美学习IKEA和MUJI经营之精华,以新零售“人、货、场”为核心要素,进行商业模式的重构和升级,塑造柔美居家生活零售形象。柔美究竟是如何重构人货场的呢?

柔美内衣集合店

  1、想消费者之所想,及消费者之所需

  柔美设有消费行为研究中心,通过对消费者年龄、偏好、地域的大数据智能分析,掌握她们的心理和行为,增进品牌与顾客深度连接,提升销量,培育“忠粉”顾客。

  在品类上以贴身衣物为主,立足于居家生活品类。据柔美运营总监介绍,柔美创领“以点带面”产品结构,涵盖时尚内衣、家居服饰、打底服饰、运动服饰、泳衣、时尚配饰、毛巾、袜子、香薰、3C小家电等30种品类,充分满足了消费者居家生活的购物需求。

  2、品牌以产品为王

  零售业有句名言叫“Retail is detail(零售就是细节)”。柔美就是这一理论的践行者,对于细节,柔美从不马虎,从商品到店铺,都彰显着设计师对于细节的态度。

  柔美在中国、丹麦、日本设立三大研发中心,专注北欧美学,引领全球潮流。柔美拥有30余名世界各国设计师,在中高端时装、内衣、家居、服装和辅料上的设计经验平均超过6年。整合全球设计实力,柔美居家生活集合店从整体到细节都绽放与众不同的灵魂气质。

柔美内衣集合店

  3、智慧门店管理系统,让消费体验更好

  “新零售”与“传统零售”核心的区别是什么?业内人士认为是体验,因为人还是那些人,货还是那些货,只是场景变了,消费体验变了。然而柔美新零售不仅在人和货上进行了重构,在场景体验上,柔美整合了先进的智慧门店管理系统,为顾客提供消费体验。

  智慧门店管理系统能快速完成店铺经营流程的闭环,让经销商更轻松管理会员信息、店铺管理、营销推广等体系。是真正成为柔美品牌经销商经营的一把利器 。

  柔美以用户体验为中心,重构“人货场”的组合,开创“用户自迭代的商业模式”,找到了破壁居家生活零售市场的方式,挖掘到了一个快速增长的万亿蓝海市场,既顺应了消费趋势,同时也引领了行业的变革。

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