公司简介:
Miki童装创立于1995年,至今已有二十个年,现已发展有16家的连锁直营店,分店分布于深圳罗湖、福田、龙华、龙岗,主要经营初生婴儿至十几岁的童装和童鞋、童车、袜子、书包、妇幼儿用品、玩具以及BB床等等,以优质的服务、物美价廉的经营理念而深受广大消费者的支持和喜爱。(微信公众号:Miki82224600)
顾客需求:
1、会员资料的登记,及基本的会员管理;
2、入店消费的会员都有积分,积分可以抵消现金,兑换相关礼品。
3、统计分析功能,统计当天营业额及相关的会员消费习惯;
4、云会员(微商城)功能,微信模板消息。
解决方案:
1、会员办会员卡有两种方式:
微信招募会员:消费者直接扫描商家的微信公众平台场景二维码,就可以自己在线注册成为会员而且会员卡里面即可得到100积分,即:微信会员卡(电子卡)。
童装店手机会员卡
第二手动登记会员:顾客来电消费时,店员通过系统进里面的会员登记来给顾客登记一个会员卡,以顾客的手机号码为会员卡卡号,后期顾客过来消费只需要报手机号码即可识别其会员身份。即:手机会员卡
会员软件截图01
价值:微信端招募会员快,而且方便,路过的散客都可以扫描注册成为商家的潜在会员,而且大量的帮商家节省了制做实体卡的成本,同时也方便了商家跟顾客之间通过微商城保持互动(签到送积分),
同时商家可以把这些只注册成为会员但是从来没人消费的顾客,搜索出来,批量的发一些店里面的促销活动,吸引顾客回头消费等待!
会员扩展信息功能,顾客可以根据自己的行业来记录消费者的个人喜好,比如服装行业:记录顾客的上衣,下衣尺码,宝宝的生日,或者餐饮行业可以用记录顾客的个人口味,清淡,喜欢吃辣与否等,比如汽车行业记录顾的车险到期日,年检日期,等,有了这些信息可以提高顾客对商家的依赖及精准化的营销。
2、来消费的会员都有积分产生,那么积分的用途是在顾客后期消费时直接抵消现金来用。
同时系统的设置非常灵活,我们可以设置好积分抵现的上限比例,保证了商家每一笔消费都有进帐的同时,也保证了消费者的利益大化。
其次我们可以通过系统的会员列表来查找到,积分金额比较多的优质会员或者一些沉睡会员,给顾客发一些营销短信,同时当顾客的积分达到一定额度可以兑换礼品,系统会自动下发一条短信,在拉动顾客回店兑换礼品的同时也带来了二次消费!
3、老板只需要通过系统里面的销售报表就可以看到当天每个店面的营业情况,方便财务做帐,同时也清楚的了解到每个店的每天营业情况,做出相应的调整。
4、云会员(微商城建立一个自营自销的平台),顾客在微信端可以查看自己在商家的所有消费记录,及目前的积分是否可以兑换相关的礼品等,非常好的实现了会员与商家的随时互动,同时顾客也能随时随地能够了解到商家的动态。
云会员上面的微信模板消费功能,大量的给商家节省了短信的成本,16家店面,每天所用的交易短信费用:100店面客流量*16家店面*0.08元/条短信=128元,这是天的短信费用,那么一年下来:128*365天=46720元,这只是交易短信,还不算平时店里面有活动时给顾客发的,生日祝福短信等等!一年短信的费用都要5万块钱,但是一卡易的微信模板消息可以帮商家每年节省了这笔费用。
目前一卡易的模板消息支持一些交易短信的推送:
备注:微信模板消息使用条件:商家必须要有认证的服务号,用一卡易的会员管理系统及云会员。同时具备这些条件才可以使用!
感谢深圳市华明童装公司对一卡易的信任和支持,我们将以售后服务,提供具营销价值的产品与您真诚合作,一起发展壮大!