老年人保健行业如何做好会员管理

广州福乐康生物科技有限公司签约一卡易会员营销系统

公司简介：
广州福乐康生物科技有限公司一直从事专业生物科技产品的研发及代理销售，在保健营养品领域深入了十多年的拓展，在羊城拥有稳定的客户群体，行业内颇有影响。12年在海珠区开设了福龄康贸易有限公司，13年7月惠州分公司顺利开业。畅销产品包括三九品牌微量元素、基因食物、心脑血管系列等口服类，远红外线系列外用理疗器械。而凭借自身多年从事健康产业经营的优势与负责任态度，2013福乐康成为三九企业集团事业部广州工作站，指定负责广州区域实行《三九全民补硒火炬工程》。

保健行业会员系统

客户需求及解决方案：
1、记录会员的详细信息。一卡易会员系统进行会员信息的自定义记录，比如会员的身体状况，有无病史等，记录会员的个性化信息和特征，提高企业的服务质量，让会员倍感尊贵。
2、会员活跃度报表分析。一卡易系统报表针对会员活跃度可分为按消费次数、消费金额、后的消费时间，详细分析会员的情况，针对性的做市场分析和营销活动。
3、储值卡功能。会员先储存一定的钱到会员卡里，后续消费直接扣储值，不仅帮助商家回笼资金，也避免了会员消费找零的麻烦，一卡易系统的储值功能还可以做到类似于中国移动充话费赠话费的形式，客户存钱按月返赠，这样就拉长会员的消费周期，保持商家与会员之间的联系。
4、微信会员卡的功能。一卡易微信会员卡系统可以帮助商家通过微信平台和会员进行线上沟通交流，通过线上来实时传达新的店内促销活动及产品信息，另外会员也可以在线上实时查看自己的储值余额，消费记录等。还利用云会员的签到送积分，大转盘等，增加与会员的互动和粘性，有效的做一些营销活动。
5、推荐人功能。商家利用推荐人功能发展新会员，会员就是商家的潜在业务员，推荐顾客成为会员可以获得积分，积分可用来兑换成现金，被推荐的会员后续消费，推荐人也是可以按照比例获得一定的积分，一卡易系统可做到五级推荐，刺激的老会员推荐新会员，提高会员推荐的积极性，为商家带来更多的会员，提高营业额。
6、短信功能。一卡易会员管理系统统一采用106正规短信通道，速度更快，到达率高，系统能自动搜索生日的会员下发祝福短信，针对节假日能做到短信定时发送，节假日发送祝福等。结合消费自动发送短信提醒，会员实时知道自己的消费状况，给会员提供更好的服务质感。
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