广州市时尚芭莎摄影机构签约一卡易会员管理软件
公司简介:
1993年成立,至今已有20年历史的高端摄影品牌。
公司的产品风格独特,个性鲜明。摄影及形象设计的班底主要来自各艺术院校(尤以广州美术学院为主) 。深厚的艺术底蕴,尊贵的客户服务,使公司成为国内摄影行业的绞绞者,是国内家喻户晓的摄影品牌。
公司集艺术摄影、婚纱摄影、婚礼策划、爱情微电影制作于一身,真正为您“一站式” 记录人生每个不同阶段的精彩瞬间。
客户需求:
1、管理会员的基本资料
2、启动微信线上沟通渠道
3、利用电子优惠券做活动
4、节假日、生日的祝福
解决方案:
1、结合一卡易的会员管理软件,时尚芭莎对每一位顾客都建立了完善的资料库,针对会员爱好、个性、独特需求、相关的纪念日做了登记。确保每一位会员后续都能享受到贴心、舒适、贵宾级的服务。而且,后期通过记录的数据分析还可以针对不同类型的会员做精准化的营销活动。
2、时尚芭莎摄影已经有了网站做对外展示的窗口,但是大众对微信的关注度越来越高的时候,他们也开始注重微信对会员带来的影响力。首先,通过优惠的体验活动来吸引人们关注其微信。之后通过持续、有价值的推送信息进一步引起会员对公司的关注。比如:发送新的形象设计,摄影小常识等信息。再次通过前期对会员资源的积累,进行一些营销活动,优惠活动的推送终实现把顾客吸引到店来消费的目的。
3、时尚芭莎针利用一卡易会员卡系统给目标客户发送电子优惠券,吸引顾客进店消费。而且通过一卡易系统的电子券还可以转发给朋友使用,朋友使用后会员还能获得转发的积分奖励,用来兑换礼品等。另外,针对会员保留在店的数据,比如宝宝生日,结婚纪念日等,都可在这些日子发送优惠券给会员,吸引会员再次前来消费。
4、一卡易会员管理系统针对会员生日,节假日的短信可预先设定好模板,系统按照设定时间自动发送祝福短信给会员。减少每天人工搜索发送短信的工作量,避免遗漏。且能嵌入会员姓名性别等,提升服务质感。