汽车延保起源于北美,业务相对比较成熟,已有超过50年的历史。其渗透率已达到50%,在二手车领域的比例还要更高。随着国内过保车辆愈来愈多,车主养车意识加强,车主消费升级以及国内二手车迎来新的发展,国内的二手车延保市场也得到了快速发展,出现了众多二手车延保机构。今天万高质保小编就跟您聊一聊二手车延保服务的问题。
目前能为二手车提供的延保服务的二手车延保机构,主要可以分为以下三大类:由汽车主机厂商提供的二手车4S延保、由保险公司提供的二手车延保保险、由专业第三方延保机构提供的延保服务。
4S店作为汽车主机厂的指定机构,由他们所提供的4S店延保质量是毋庸置疑的,而且4S店在进行延保服务时相对会更加的系统。但为什么4S店还总是会被很多消费者嗤之以鼻呢?这是因为4S店在提供二手延保服务时对于车主也提出了比较苛刻的条件。比如,只能去4S店进行保养,否则4S店对于车辆问题是不负责的;还有就是必须严格按照要求进行延保服务;而且重要的就是,4S店延保的费用相比较其他模式会高一些,这些种种因素都是导致消费者将4S店列入心中的备选方案原因。而保险公司作为二手车延保机构的大问题就是,保险公司天生缺少汽车的基因,实际业务部门缺少汽车方面的专业人才。这也直接造成其产品设计、业务流程等方面或多或少有一些不如人意的地方。
而第三方延保机构作为专业提供二手车延保的机构,在各方面则更能令消费者所满意。但是市场上充斥着大量的二手车延保机构,各家销售的质保和延保产品在客户看来并无很大差别。想要判断一家延保公司的综合实力的强弱,不仅要看他的大数据管理及精算能力,还要看其维修厂商的签约规模和服务能力。一家好的延保公司还需要具备的综合风险管理能力,才能确保公司的健康发展。如万高签约的汽车质保、汽车延保授权经销商已超过2000家,全国星级售后服务网点总数超过1300家。经过5年的行业深耕,万高服务网络已成功覆盖31个省市区、500余座城市。通过建立自己的全球汽车故障数据库,对超过30年的全球信息进行大数据分析,建立自己完善的风控模型。这都是一家的延保机构所必备的条件
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二手车延保机构的种类有哪些 你该如何选择
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