新鲜事：微信调解劳动争议

近日，北京市第二中级人民法院劳动争议案件微信调解平台正式启

用。今后，有调解意愿的劳动争议案件当事人，将可在该院法官的

主持下通过微信方式在线调解。据了解，该平台试运行2个月以来

共调解各类劳动纠纷案件20余起，调解成功率100%，取得了采用该

形式进行案件纠纷调解当事人的一致好评。

北京二中院劳动争议案件办公室主任刘立军介绍，北京法院劳动纠

纷案件多而人手少，法官往往同时承办多起案件，在开庭审判、外

出调查、合议案件等工作中，不便接听电话，造成一些当事人反映

法官较难联系，而法官在繁忙工作中很难抽出整块时间开展调解工

作，极大影响了调解的效果和效率。即使利用庭审调解和庭后电话

调解方式来处理如此庞大的案件量，不但增加当事人的负担，而且

也加大了法官的工作量。“我院此次创造性地将微信聊天室设为网

上调解室，推动了司法调解从传统的当面调解、电话调解等线下调

解模式，向线上延伸，形成了O2O多元化调解模式。”刘立军说。

为保证微信调解平台依法、规范、合理使用，规避相应风险，目前

微信调解平台仅适用于劳动争议纠纷，并选取双方当事人同意的、

调解基础好、案情简单、争议不大的案件。

此外，平台仅限于沟通调解内容，不涉及案件事实争议、辩论意见

、实体处理等审判内容；在签署承诺书规范当事人言行后，告知当

事人在平台上的言论属于诉讼行为延伸，需负法律责任；法官的发

言限定为征询式、建议式等，避免引起争议，而且要求法官不得与

当事人单线联系，保证与双方当事人等距沟通，维护该平台的阳光

透明。

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