保险区块链的方向_区块链技术大趋势发展

保险+区块链在2017年的热词是人工智能，2018年虽然才刚步入3月份不久，但可以预见的是，区块链将会是贯穿全年的热点话题。

事实上，早在区块链技术刚兴起的时候，就有保险公司尝试把新的技术融合进保险业，据《证券日报》整理，2016年以来，至少有阳光保险、众安在线、中国人寿等保险公司尝试利用区块链技术增强用户黏性、为承保业务提供数据支持、精准扶贫、甚至是与保险主营业务尝试结合。

行业内普遍认可的区块链场景大致包括如下几个：银行间清结算、医疗证明、股权交易、供应链溯源、供应链金融等，应该讲区块链的特性真的特别适合这些场景，但是这几个场景业务一般都涉及庞大的规模和多方机构，很少有公司愿意冒进尝试，所以区块链已经热了1年半之久，这几个行业中几乎没有一个应用落地。

源于区块链数据的真实性和难以修改的特点，智能合约的出现有利于简化保单理赔处理流程，降低处理成本，降低索赔欺诈的概率。此外，可以进一步保障用户权益，提升客户满意度。根据英国民航局数据统计，从2014年5月到2015年5月有55.8万乘客没有因航班延误或者取消向保险公司申请理赔，申请理赔的人数不到40%。如果智能合约能有效实现，将大幅度的保障投保人的权益，增加满意度。
保险行业通过区块链技术可以数字化管理个人数据，简化信息认证，更清晰地披露历史情况，那么保险公司和个人之间的关系将变得更直接、有效。数字化带来的无纸化的运营将降低保险公司的管理成本。区块链技术仍在探索发展中，拭目以待未来的进展。

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