很多企业,中大型企业都喜欢使用企业邮箱,用来管理和外界业务的流通往来,但是有时候企业邮箱打不开,将导致左右操作失败,那么是什么原因导致呢?
1、DNS解析的原因
很多时候,邮箱打不开,是因为解析的原因。进入域名管理,核查解析指向到邮箱的解析记录是否都正常! 正常的话,也可以重新设置下一样的解析,或者让域名商帮你刷新下DNS服务器,,这样一般是可以正常了!
2、邮箱服务器设置的原因
如果不是解析方面的原因,联系邮箱供应商,咨询是否是服务器出问题了,很多有的是因为重装系统,邮箱设置上需要重新设置。设置好了,打开提示还是可以,但是不能正常登录,这时候进入邮箱管理界面,邮箱管理,域名绑定,这时候特别注意的是,需要绑定和之前一样的域名,如果没有绑定一样的,之前的邮箱和邮件都是会被清空,所以需要注意!绑定一样的域名后,设置邮箱管理员密码,紧接着名下邮箱管理,设置和之前一样的邮箱名和密码,打开链接登录,刷新就可以了!
3、DNS 视盘的原因
如果以上服务器上的因素也排除了之后,经过测试,可以发送,但是只可以内部发送,发送外部的邮件,提示“DNS lookcup failed”这种情况的话,技术员一看就知道是服务器视盘的问题,这之后重启
下服务器,问题解决!登录邮箱名和密码,测试发送邮件和接收邮件,都是可以的!所有故障排除,任务完成!小伙伴们您觉得呢?
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本文来自广深互联:https://www.***/help/news/1510/
如何处理企业邮箱发信失败的问题
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11月23日