服务器一些基本故障的处理技巧

企业或者个人在服务器租用和服务器托管时，服务器出现一些问题都是正常的现象，因为服务器的永不停息的运转，出现一些问题都是比较正常，就像人一样也有劳累的时候。这时关键就是怎么快速的判断是什么原因引起的故障，继而就是快速的处理这些故障。小编根据广深互联技术部的一些服务器日常主要故障的资料，来举其中一个例子说明：服务器启动出现的三大故障的原因及解决方法。

大故障：系统频繁重启
通常造成系统频繁重启的原因：
1、电源故障（替换法判断解决）；
2、内存故障（可从BIOS错误报告中查出）；
3、网络端口数据流量过大（工作压力过大）；
4、软件故障（更新或重装操作系统解决）
解决方案：通过对造成频繁重启的原因分析，找到一个合理的解决办法。

第二大故障：服务器无法启动
解决方案：1、查看电源线和各种I/O接线是否连接正常；
2、查看连接电源线后主板是否加电；
3、将服务器设为小配置（只接单颗cpu，少的内存，只连接显示器和键盘）直接短接主板开关跳线，看看是否能够启动；
4、查看电源，将所有的电源接口拔下，将电源的主板供电口的绿线和黑线短接，看看电源是否启动；
5、如果判断电源正常，则需要用替换法来排除故障，替换法是在小化配置下先由容易替换的配件开始替换（内存、cpu、主板）；

第三大故障：服务器死机故障判断处理：
服务器死机故障比较难以判断，一般分为软件和硬件两个方面：
1、软件故障：首先查看操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因；电脑病毒的原因；系统软件的bug或漏洞造成的死机，这种故障需要在判断硬件无故障后做出，而且需要软件提供商提供帮助；软件使用不当或系统工作压力过大，可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决

2、硬件故障：
硬件冲突；电源故障或电源供电不足，可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断；
硬盘故障（通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道）；
内存故障（可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断）；
主板故障（使用替换法来判断）；
CPU故障（使用替换法）；
板卡故障（一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机，可用替换法判断处理）

总之，需要注意的是系统死机故障需要在处理完后需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试来尽一步检查故障是否彻底解决。再者就是在服务器租用和服务器托管时要选择合适的服务商或者机房，这样以防服务器出现问题时无法快速的解决而影响企业或者个人的利益。要想更多的了解一些服务器的基本故障请关注我们广深互联的（www.***）.