深圳网站建设之如何避免用户短时间的流失

　　用户在浏览网页时，有时会出现无所适从的状态，不知道点哪一个按钮或不知道怎么选择A和选择B之间的区别。用户在获取想要的内容或服务之外的时间可以称之为犹豫时间或发呆时间。减少用户这这方面所耗费的时间可以很好的改善用户体验。下面深圳市鲍余云网络科技有限公司根据这个问题展开了调查，并总结了5点可以减少用户犹豫，避免用户流失的几个设计元素的操作。

　　1、限制用户的不必要操作

　　可能大家都碰到过，安装某些软件，或注册某个帐号时，有时不能直接点安装或注册按钮。都会有用户协议之类的，不点同意或打勾之类就不能下载安装。有时这个同意之类的选择项又不是那么明显，反而“确定”“下一步”之类的就明显的多。于是用户会出现不知道为什么点不了确定的情况。

　　既然“确定”不能点，又为什么要显示出来呢。可能开发者不那么想用户清楚的了解用户协议(霸王条款什么的大家都知道)。但由于行业规范，不得不要用户同意。所以，既然做的再小再隐蔽，还是要用户选择“同意”后才能进行下一步。为何不大大方方的显示清楚呢，“确定”与“下一步”之类按钮可以在用户选择了同意之后才显示出来。这样就不会出现用户急着点“确定”，却又点了没反应的情况。另外，新奇有趣的提醒方式也增加用户体验。

　　2、预户可能的错误操作

　　我们做完了网页程序，总是要经过重重的测试，这时我们应该以预测用户可能的错误操作进行测试，这样可以提前应对好用户的错误操作。

　　3、空白页面的使用

　　空白页面不是指什么都没有的页面。是用户作了无效的操作后，向用户展示的页面。如果只是像404错误那样显示“你的操作有误”或“页面不存在”之类的，用户不知道下面应该怎么做。用户可能直接就关掉你的网站或软件了。所以，应该在空白页面上加入引导用户继续操作的提示或按钮。

　　4、操作步骤的显示

　　有的网站注册或发表内容时不一定是一步到位的，必须经过一定的步骤才能实现。为免用户失去耐心或不清楚自己在干什么。步骤的显示可以很好的改善用户的体验。

　　5、傻瓜式一步操作

　　并不是人人都了解IT或电脑的知识的。很多儿童，受教育程度不高的人都会频繁的使用电脑及软件，他们很多时候都不知道，也不想去了解各个操作的区别与作用。比如杀毒，让他们选择杀哪个盘，清不清内存，发现病毒后怎么处理，都没有意义。这些都涉及到其他的他们不想花时间深入了解的知识。他们要的只是一个杀毒的按钮。所以现在的很多软件都有“一键XX”的模式。又或者像邮箱登陆时，自动填写邮箱后辍的设计，也方便了用户的使用。

　　以上这些都是一些简单的关于减少用户的犹豫时间的几个设计元素，可以增加用户体验。一个网站或产品的用户体验很多时候就是从这些一点一点的小元素积累起来的。深圳市鲍余云网络科技有限公司：专心专注，用心服务，不求，但求!

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