社交新零售的特点及趋势微信商城开发

新零售四大特点

重视“人”

即以消费者​‌‌为核心，围绕消费者需求做文章，且具有可识别、可到达、可交互的特性。通过多渠道、多触点与消费者产生持续互动，把握核心消费人群的消费习惯、生活方式及潜在消费需求。

提供“货”

即注重提供专业化的商品服务，且单品可见，库存可见。消费者个性化、专业化的诉求将驱动更多的垂直领域细分需求持续涌现，而将商品+服务的高度融合则是实现消费者价值大化的选择。

创造“场”

即打造线上线下融合的购物场景，将线上、移动、实体通过新传播工具的营销手段实现线上线下互动。终形成消费者与渠道/品牌、以及消费者之间的互动，通过差异化经营为消费者打造的消费体验。

构建“圈”

即优化供应链，协同创造价值，形成“商业共享经济”的业态。通过零售商之间的普遍合作实现优势互补和资源共享，打造和谐、共赢的商业生态。

2019年新零售的四大趋势

线下体验的智慧升级

技术升级助推用户体验形成业态升级，不管是新的智慧门店还是新的互动体验，都将与过去完全不同，应用新的技术重新给消费者带来体验。

品牌的塑造与融合

新零售周边的其他要素的跨界融合，会变成新零售行业发展的新的方向。2019年，将会有更多零售企业塑造专属品牌的消费场景，通过新零售重塑品牌和营销。社交新零售其实也是品牌营销之道，个人品牌的塑造必将成为未来二十年品牌体系中具核心价值的产物。因此，打造人格化的标签并传递品牌显得尤为重要。

新的新零售物种

随着消费需求的增长和细分，新零售行业的基础设施、产品、技术和数据应用都将面临着迭代，以及新物种的诞生，新物种将依旧围绕用户体验演变，智慧化、个性化的需求能被更好地满足。

智慧赋能

新零售的目的是为了让人们以更便利的方式购买到质量更好的商品，5G的加速发展与应用将助推人工智能和大数据从设计、原材料采购、商品生产及加工、商品经营到结算等整个供应链生态链条的发展，实现有效赋能。
咨询电话：15013734162与微信同号