人工智能加零售业开发智能零售店系统定制开发
人工智能还能在零售领域做什么?比如在开店选址、促销上能起到哪些作用?
以前零售业在哪里开新店、要开多大、能覆盖多少人群、能卖多少东西等等,这些都靠人工经验做决策,经常事倍功半。但在如今高科技人工智能信息时代,这些都可通过精准的机器算法做预测决策,而这种预测能力在零售业就可颠覆传统运营模式,产生更大的商业利润。
比如要开一家咖啡厅,就要知道附近有多少家咖啡厅、对应着怎样消费力的人群、这些人群中有多少是目标群体、如何把地物特征与人群特征联系起来。囿于传统分析模型,以往决策模式只能加入少量指标,然而现在使用机器学习就可同时分析200多个指标,完成多指标和它们之间复杂关系的分析,做到传统方法无法达到的事情,不仅有量的提高,还有质的飞跃。在美国,如今一个基于机器学习的预测模型、聪明的算法机制就能处理11个城市的商业数据综合评价、数千万POI地理位置数据,还有人口、交通、房价、消费等,在系统屏幕上一一闪现高速计算。除了从大量数据中得出现实情况的规律,人工智能还可运用随机森林模型进行未知数据的预测,计算出零售商感兴趣的预测值,如客群规模、潜在销量等。
除了智能预测,人工智能对当期产品的促销也能起到前所未有的作用,比如哪些产品会畅销、年末促销计划要备多少货。利用人工智能,就能实现智能选品,智能化诊断当前品类结构,优化品类资源配置,实现商品角色自动划分、新品挖掘、老品淘汰等全生命周期智能化管理,同时通过历史成绩、活动促销、节假日、商品特性等数据,能较好预测备货量,有效减少库存。在电商中,京东已可用数据预测单个商品未来28天能卖多少,提前把商品放到仓里等用户来买。
再者,实现个性化推荐,机器根据顾客浏览轨迹、购买记录等线上行为判断顾客的喜好,向其推荐潜在需求的商品,提高顾客需求与商品供给的匹配性,以此提高成交量。
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