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【电销小知识】
电话-营销人员应该如何进行产品推荐
电话-营销人员产品推荐要点
1、保持简短扼要
我们要尽可能清楚、简洁地表达我们的思想。尽可能避免使用一些行业术语以及一连串的由首字母构成的词。这些术语和词往往只有我们自己和我们的同伴能懂,而对于其他大多数的人来说则是毫无意义的。
购买者并不总是象我们一样熟悉那些行业的术语,而且既使他们听不懂我们在说些什么,他们通常也不会告诉我们。这时我们所面临的主要风险是人们通常不会购买他们所不了解的产品。我们是否可以使用这些术语得视购买者而定。否则就将它们留在你的办公室吧!
后,每次只宜解决一个问题,并需要不断得到客户的反溃只有这样才能极大地增加你被理解的可能性,并进而增加你得到定单的可能性。
注意:滔滔不绝并非销售,我们要用简要、清晰,易懂的语言与客户沟通。
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