深圳虚拟主机(http://www.***/host/hyqy)技术的出现,是对Internet技术的重大贡献,是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源,每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低,Internet真正成为人人用得起的网络!现在,几乎所有的美国公司(包括一些家庭)均在网络上设立了自己的WEB服务器,其中有相当的部分采用的是虚拟主机!
深圳虚拟主机常见故障大致分为一般故障、web 服务、FTP 服务、服务器组件四类。
类、一般故障
·故障现象:该页无法显示
诊断及处理方法:
域名是否正常解析,检查域名是否到期或是解析被关闭
·故障现象:Directory Listing Denied
诊断及处理方法:
www 目录是否存在,切忌不要删除www 目录,删除后需联系新网客服恢复
文件是否上传至www 目录
第二类、WEB 服务类
·故障现象:404 Not Found
诊断及处理方法:
无法找到指定 位置的资源,多为文件不存在,检查路径或文件名书写是否正确
·故障现象:403 Forbidden
诊断及处理方法:
资源不可用。服务器理解客户的请求,但拒绝处理它,通常由于服务器上文件或目录的权限设置问题导致
·故障现象:500 Internal Server Error
诊断及处理方法:
服务器遇到了异常问题,请联系北京之窗虚拟主机客服处理
·故障现象:No web site is configured at this address
诊断及处理方法:
虚拟主机开通过程中出现问题,可联系虚机运营商客服进行处理;
虚拟主机服务可能已经关闭,可联系虚机运营商客服进行处理。
·故障现象:ASP 脚本超时
诊断及处理方法:
ASP 程序编写错误,如死循环,自行调整程序
WEB 服务异常或负载高,可联系虚机运营商客服进行处理。
网络状况影响导致超时
·故障现象:FTP 连接超时
诊断及处理方法:
域名解析是否正常;
FTP 服务是否停止;
·故障现象:Password: 530 Not loggedin. Login failed
诊断及处理方法:
确认是否修改过FTP 密码;
确认输入用户名密码无误,服务器问题,可联系虚机运营商客服进行处理。
第三类、FTP 服务类
·故障现象:FTP 登陆正常,但不能上传
诊断及处理方法:
权限设置错误;
检查空间及文件数是否达到上限。
·故障现象:Sqlserver 超时已过期
诊断及处理方法:
网络环境影响;
长时间出现此类错误,请联系虚机运营商客户服务处理数据库类。
·故障现象:“web*****”无法登陆
诊断及处理方法:
用户名密码是否输入正确
确认无误,可联系虚机运营商客服进行处理。
第四类、服务器组件类
·故障现象:服务器默认组件不能正常工作
诊断及处理方法:
组件失效;
可联系虚机运营商客服进行处理。
·故障现象:Frontpage 扩展功能无法使用
诊断及处理方法:
确认是否向虚机运营商客服提交过开通申请,
若曾经开通过,可以联系虚机运营商客服处理
总之,上文已经分析了四类深圳虚拟主机的故障现象,诊断及处理方法的一些简略情况。还有什么不明白的请咨询我们的网站广深互联(www.***).
虚拟主机常见问题分类及解决方案
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